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标题: @联通：我和你的爱恨情仇 [打印本页]

作者: 御景客 时间: 2024-3-1 17:11
标题: @联通：我和你的爱恨情仇
@联通：我和你的爱恨情仇……说起这个要从装宽带开始。安装师傅很热心却给装了个不顶龙的路由器。说是一百兆从来没达标过。下图是刚测得的数据你自已看是不是坑人？再者是一而再再而三地给我强加莫须有的套餐。这点我以前在本坛就有过投诉。好在能及时更正并退款.这次又给我搞了个芒果套餐，接投诉的还说这个套餐划得来，一个萝卜都吃不起的我那来钱吃芒果？还是求求你们卖给有钱人吧！本起投诉有三：1.来个师傅换个路由器让我真正享受一百兆的服务。2,收回套餐并退还扣款。3,敬请以后别搞加套餐的把戏了，这样做有失国企风范！

作者: 宣城联通客服 时间: 2024-3-4 08:18
您好！针对您反馈的问题由于没有联系方式无法与您取得联系，很抱歉给您的使用带来不便，若方便请致电宣城联通服务质量监督电话13013132130，我们将竭诚为您服务。

作者: 御景客 时间: 2024-3-4 09:41

宣城联通客服发表于 2024-3-4 08:18
您好！针对您反馈的问题由于没有联系方式无法与您取得联系，很抱歉给您的使用带来不便，若方便请致电宣城联 ...

您好！首先感谢你们虚心接受投诉并积极整改。再者，我对你们的带速问题有所误会。因为你们派来的师傅所测带速是能够满足一百兆的。在此表示歉意。你们的客服和到户师傅很热情，很负责，很认真。这是必须要表示感谢的！祝你们工作愉快，事业发达！

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