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标题: 刚买20天的雅迪电动车,店家不质保 [打印本页]

作者: 鸡汤来了    时间: 2025-3-11 13:21
标题: 刚买20天的雅迪电动车,店家不质保
对比了我老婆的,发现我的方向把必须往右打几度才能走直线,火急火燎去店里让调整一下,结果告知需要自费更换方向柱,说方向柱调整不了,说这是人为造成的,真的是跳进黄河洗不清啊,已经打客服电话投诉,希望能够解决,我这是新车啊,胎毛都还在,肯定是出厂就有这问题,店家这态度太寒心,让我对雅迪失去了信心。
我可是一口气买了两辆车,雅迪这售后服务真的绝了,不查明原因就给用户扣帽子,各种理由推卸责任,一个破电车不至于,连脸都不要了 。
地点是:安徽省宣城市宣州区雅迪电动车(状元中路店),望吧里的人避坑。


作者: 骑着蚂蚁去看戏    时间: 2025-3-11 20:46

作者: 国产自主    时间: 2025-3-11 21:29
顶一个走人
作者: 改名待定    时间: 2025-3-12 07:43
帮顶,蹲后续。
作者: 扎门小波    时间: 2025-3-12 07:58
帮顶,蹲后续。
作者: 计划时代    时间: 2025-3-12 08:21
质量315不管吗
作者: 独唱团    时间: 2025-3-12 08:25
315的风口浪尖上还敢这么操作?
作者: 钱一诺    时间: 2025-3-12 08:46
路过~顶一个
作者: 考试飞刀    时间: 2025-3-12 09:10
顶顶顶顶
作者: 浩友天下    时间: 2025-3-12 09:12

作者: 一游得金    时间: 2025-3-12 09:23
打12315投诉!
作者: 橘桔不分    时间: 2025-3-12 09:49
路过,顶贴
作者: 谁的新欢旧爱    时间: 2025-3-12 09:49
买车的时候没试车?
作者: 春蚕34    时间: 2025-3-12 09:55
谁的新欢旧爱 发表于 2025-03-12 09:49
买车的时候没试车?

这要检测后,才能分清是谁的责任。目前不能肯定是楼主的责任,但也不能肯定是商家的责任,才买二十多天也不是理由,经常有小汽车在四儿子店提车回来的路上出事故呢
作者: 东方。舰    时间: 2025-3-12 09:55
无良店家 前两年我绿源也是这情况,到南门{新汽车站}绿源专卖也这吊态度。
我立马闪人,去坛友推荐的一小修理店,店主免费修好
现实专卖店都是坑

作者: 春蚕34    时间: 2025-3-12 09:56
一游得金 发表于 2025-03-12 09:23
打12315投诉!

投诉什么,一个旁观者能肯定是谁的责任了吗
作者: 市市场监管    时间: 2025-3-12 10:34
“鸡汤来了”网友:
您好!您反映的问题,我单位已收悉,目前正组织相关人员进行核查处置,相关结果我单位将及时予以回复,敬请关注。感谢您对市场监管工作的关注、支持!
       联系人:昌盛 联系电话:3024055
                                                                                                                                                                                          


                                                                                  宣州区市场监督管理局
                                                                                      2025年3月12日
作者: 骑着蚂蚁去看戏    时间: 2025-3-12 10:59
顶一下            
作者: 好人一    时间: 2025-3-12 11:01
市市场监管 发表于 2025-3-12 10:34
“鸡汤来了”网友:
您好!您反映的问题,我单位已收悉,目前正组织相关人员进行核查处置,相关结果我单位 ...

回复快 3.15 在行动
作者: 鸡汤来了    时间: 2025-3-12 12:48
春蚕34 发表于 2025-03-12 09:55
这要检测后,才能分清是谁的责任。目前不能肯定是楼主的责任,但也不能肯定是商家的责任,才买二十多天也不是理由,经常有小汽车在四儿子店提车回来的路上出事故呢

您说得对,我去店里,师傅骑了一圈,说确实有一点歪,但是却说可能我人为问题,店员说我的车停着被别人撞了。我让他们看我车的外观,没有一丝剐蹭撞击痕迹,还矢口否认。也不拆解查看一下我的车,这家店不专业。我现在已投诉至雅迪客服,客服正在介入。
作者: 鸡汤来了    时间: 2025-3-12 12:49
东方。舰 发表于 2025-03-12 09:55
无良店家 前两年我绿源也是这情况,到南门{新汽车站}绿源专卖也这吊态度。
我立马闪人,去坛友推荐的一小修理店,店主免费修好
现实专卖店都是坑

太坑了,我已投诉至雅迪客服,等待处理。
作者: 鸡汤来了    时间: 2025-3-12 12:51
谁的新欢旧爱 发表于 2025-03-12 09:49
买车的时候没试车?

买完车我就骑着走了,之前的车是弯把,现在是直把。大概2月底就骑出来不对劲,因为我有辆车,对比了一下才发现了端倪。正常买电车,谁会在乎方向柱这块,只关心电池续航。
作者: 鸡汤来了    时间: 2025-3-12 12:56
春蚕34 发表于 2025-03-12 09:56
投诉什么,一个旁观者能肯定是谁的责任了吗

已经投诉雅迪客服,店里师傅跟店员坚决说我要么撞墙了,要么被别人撞了,也去测量不去拆开检查,就矢口否认,还说除非我当天买当天来找他们,他们才给我换新的。第一我没要求他们换新车,第二我只希望能帮我调正,但是店里师傅说只能换新方向柱,方向调不了,只能自费更换。这让我感觉这个车只要你骑出去,责任就是你的,以上都是真实信息。
作者: 鸡汤来了    时间: 2025-3-12 13:06
图片补充








作者: 宛溪没景    时间: 2025-3-12 13:28
楼主,还不如用自己的土办法去试试,找个力气大的,把龙头使劲把住,用脚使劲一蹲,看看能不能板正过来。(以前自行车龙头歪了,我们经常这样自己校正)
作者: 鸡汤来了    时间: 2025-3-12 14:10
宛溪没景 发表于 2025-03-12 13:28
楼主,还不如用自己的土办法去试试,找个力气大的,把龙头使劲把住,用脚使劲一蹲,看看能不能板正过来。(以前自行车龙头歪了,我们经常这样自己校正)

新车新车新车
作者: 计划时代    时间: 2025-3-12 14:12
跑偏是因为前面有个位置不平衡    骑慢不感觉   骑快了就能发现   并且是老骑手才能发现     我之前就有一辆也是这个原因   还是销售哪个师傅说的   他说不好意思他也没有发现    发现不会卖给你的  
你骑好久    实在没有办法   之后他把我拆了   修正了一下
作者: 鸡汤来了    时间: 2025-3-12 14:26
计划时代 发表于 2025-03-12 14:12
跑偏是因为前面有个位置不平衡    骑慢不感觉   骑快了就能发现   并且是老骑手才能发现     我之前就有一辆也是这个原因   还是销售哪个师傅说的   他说不好意思他也没有发现    发现不会卖给你的  
你骑好久    实在没有办法   之后他把我拆了   修正了一下

对的,不易察觉,但是事实就在那里,说明出厂没有严格质检。主要是这家雅迪线下店服务态度不行,你说给我修或者换新转向柱我都可以,我没要求换新车,结果联手忽悠我,给我扣帽子,这必须曝光。
作者: 萨瓦迪咖    时间: 2025-3-12 14:29
春蚕34 发表于 2025-3-12 09:56
投诉什么,一个旁观者能肯定是谁的责任了吗

让店家看,店家又说人为的,不解决,楼主又说不是人为的,那不投诉怎么办?放家里不骑? 要不你给楼主出个主意?
作者: 宣城人路上    时间: 2025-3-12 14:45
12315投诉啊
作者: 鸡汤来了    时间: 2025-3-12 15:05
宣城人路上 发表于 2025-03-12 14:45
12315投诉啊

投诉过了,主要是希望吧友们远离无良商家,产品有问题要积极解决,这样才能赢得口碑。
作者: 爱追风    时间: 2025-3-12 15:44
方向柱穿心螺丝孔有旷量,是装配精度不够造成的,感觉现在新国标电动车普遍没有老国标车质量好了......
作者: 鸡汤来了    时间: 2025-3-12 15:53
爱追风 发表于 2025-03-12 15:44
方向柱穿心螺丝孔有旷量,是装配精度不够造成的,感觉现在新国标电动车普遍没有老国标车质量好了......

确实,我这是我买的第五辆电动车,真没我以前买的质量好,随便造,退役的时候就是刹车电瓶不行了。
作者: 铭顺文化    时间: 2025-3-12 17:35
路过~顶一个
作者: 鸡汤来了    时间: 2025-3-12 17:36
铭顺文化 发表于 2025-03-12 17:35
路过~顶一个


作者: 不知道吗    时间: 2025-3-12 19:23

作者: 鸡汤来了    时间: 2025-3-12 21:11
国产自主 发表于 2025-03-11 21:29
顶一个走人


作者: 鸡汤来了    时间: 2025-3-12 21:11
改名待定 发表于 2025-03-12 07:43
帮顶,蹲后续。


作者: 计划时代    时间: 2025-3-13 08:01
鸡汤来了 发表于 2025-3-12 15:53
确实,我这是我买的第五辆电动车,真没我以前买的质量好,随便造,退役的时候就是刹车电瓶不行了。

难怪你一上手就发现问题    原来你是老骑手     我是骑了大半年才感觉不对头     修车子问卖车子才知道什么原因    卖车子的说   这样车子非常危险   因为骑着骑着往一边跑   速度快了   一分神   会出事故   所以当时卖车子师傅就给我拆了   重新装上就好了   就是没有装平衡  
作者: 鸡汤来了    时间: 2025-3-13 08:27
计划时代 发表于 2025-03-13 08:01
难怪你一上手就发现问题    原来你是老骑手     我是骑了大半年才感觉不对头     修车子问卖车子才知道什么原因    卖车子的说   这样车子非常危险   因为骑着骑着往一边跑   速度快了   一分神   会出事故   所以当时卖车子师傅就给我拆了   重新装上就好了   就是没有装平衡  

我还喜欢骑公路车,车子有点问题我立马就能察觉,我自己的油车有点问题也能察觉,一般问题都能自己解决。也百度了,这个雅迪龙头能够调整,就是要拆的比较散,毕竟是新车,还在质保,不敢自己动手拆,想着去店里调整一下,竟然被告知自费更换,态度蛮横,必须曝光,避免更多人受罪。宣城有那么多雅迪店,不能让这样的店害人。
作者: 爱我青青    时间: 2025-3-13 08:28

作者: 李子宏    时间: 2025-3-13 08:29
      大家都帮你顶,商家一定要讲诚信!!!!
作者: 鸡汤来了    时间: 2025-3-13 08:39
橘桔不分 发表于 2025-03-12 09:49
路过,顶贴

谢谢你
作者: 鸡汤来了    时间: 2025-3-13 08:39
李子宏 发表于 2025-03-13 08:29
      大家都帮你顶,商家一定要讲诚信!!!!

谢谢你,必须曝光这家店,避免更多人受害。
作者: 山野小民    时间: 2025-3-13 09:17
如果是车辆问题,建议继续向上维权!
作者: 念婆狼    时间: 2025-3-13 09:59

作者: 东方。舰    时间: 2025-3-13 10:07
必须曝光这家店,避免更多人受害
作者: 鸡汤来了    时间: 2025-3-13 10:51
东方。舰 发表于 2025-03-13 10:07
必须曝光这家店,避免更多人受害

感谢,支持曝光,
作者: 骑着蚂蚁去看戏    时间: 2025-3-13 11:28
顶一下        
作者: 鸡汤来了    时间: 2025-3-13 11:53
骑着蚂蚁去看戏 发表于 2025-03-13 11:28
顶一下        

感谢
作者: 长安公路    时间: 2025-3-13 13:18
这家雅迪店服务态度差的很,售前售后态度差距太大,之前就送头盔一事就搞的很不愉快,他们家店大欺客,老板也无所谓,反正下次我是不会在他家店里买的
作者: 计划时代    时间: 2025-3-13 14:34
我说了几句     也看到大家有点激动      我首先说明我原来车子不是雅迪的    其实所有品牌电动车都可能出现跑偏这种情况     就看售后认真态度了  
作者: 夏渡学院    时间: 2025-3-13 14:38
上了这么多年的网,发现大部分网友都有曝光综合征
作者: 宛陵湖树    时间: 2025-3-13 14:42
质量技术监督局及时回复点赞
作者: 鸡汤来了    时间: 2025-3-13 14:45
宛陵湖树 发表于 2025-03-13 14:42
质量技术监督局及时回复点赞

工作效率很高,值得点赞。
作者: 鸡汤来了    时间: 2025-3-13 15:06
感谢大家,我将车辆图片视频发给雅迪官方客服,经过雅迪客服沟通,店家同意走三包给我更换全新的方向柱,感谢大家,也告诫大家以后遇到此事,协商不了不要原地掰扯,直接打投诉电话。
作者: 东方。舰    时间: 2025-3-13 16:29
鸡汤来了 发表于 2025-3-13 15:06
感谢大家,我将车辆图片视频发给雅迪官方客服,经过雅迪客服沟通,店家同意走三包给我更换全新的方向柱,感 ...


给坛友们力量 也祝你投诉成功,了切烦恼
作者: xcwy    时间: 2025-3-13 17:22
市市场监管 发表于 2025-3-12 10:34
“鸡汤来了”网友:
您好!您反映的问题,我单位已收悉,目前正组织相关人员进行核查处置,相关结果我单位 ...


作者: 鸡汤来了    时间: 2025-3-13 17:55
东方。舰 发表于 2025-03-13 16:29
给坛友们力量 也祝你投诉成功,了切烦恼

是的,不过有一点我比较无语。我在电话里说早这样不就行了,非得我打电话投诉,他说客户打电话比较合适,他们商家打电话不行,我当时直接无语,当时你们可不是这样说的,一下子说我自己撞的,一下子又说别人撞我车。实实在在的质量问题无需过多解释,不是谁打电话效率更高,好好把客观存在的问题解决,才能守住财运守住客源,宣城就这么大,传开了怎么做生意。
作者: 军旅人生    时间: 2025-3-14 09:38
帮顶,蹲后续。
作者: 李志华    时间: 2025-4-2 15:03
这个可以有学到了
作者: 听风之声    时间: 2025-4-2 20:49
顶一个
作者: 正见花开    时间: 2025-4-3 08:36
服务至上。。商家真是要接受教训。。
作者: 计划时代    时间: 2025-4-5 11:21
电瓶车还有一个严重质量问题     就是左右把手一捏刹车   碰到那个可以让电机停车的小点点子    总是好坏   那个小点点子坏了   刹车没有捏到我   车子还在跑   我骑三个牌子车子都出现这样事   无意间我刹车还往前跑    如果那个点没有坏     刹车一点   电机就停车了    现在只要一发现小点点坏了    就更换
作者: 盛佳房产陆    时间: 2025-4-5 12:10
顶!!!!!!!!!!!!!!
作者: 宋定伯    时间: 2025-4-8 21:37

路过~顶一个




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