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标题: 关于宣城市人民医院 [打印本页]

作者: 颓废的死 时间: 2025-3-11 15:20
标题: 关于宣城市人民医院
宣城市人民医院，宣城市属三级甲等医院，早上五点多小孩不舒服去挂了急诊，算是彻底领教了宣城市三甲医院的风采，所有急诊和大楼的一楼导医台没有人值班，然后整个医院急诊只有在一楼一个缴费窗口去缴费，然后，去儿科住院部（15楼）给医生诊断，开好检查去急诊楼挂号窗口在进行人工缴费，自动缴费机器都是关闭状态，然后急诊做检查处还等按门铃，等医生清醒开门后才可以做检查。然后医生的态度也是不敢恭维，我是去看病，不是我欠他钱。试问下这种水平医院配的上宣城市属唯一的三级甲等医院。。。。。。

作者: 春蚕34 时间: 2025-3-11 17:28
乖乖隆地咚，你注册十二年的论坛终于用上了

作者: 能率宣城 时间: 2025-3-11 17:56

作者: 古古古 时间: 2025-3-11 19:21
就是硬件皖东南第一

作者: 柏vvvv鹤 时间: 2025-3-11 19:25
他的底气来自欠他钱的主子很强大

作者: 改名待定 时间: 2025-3-11 19:27
有一说一，缴费都可以在微信小程序上面缴的，包括你说一开始挂号费，只要在小程序里面存了钱就可以直接去看。至于去儿科住院部看病我觉得这也是小城市的无奈之举，毕竟医生只有那么多，一楼的儿科急诊好像只开到22点，确实后面看的人也很少了。最后关于医生态度啊，医德啊，医术啊我就不评价了。

作者: 念婆狼 时间: 2025-3-11 21:55
希望医院正面解释一哈，毕竟关系到每个人啊

作者: 五蟹克鸡 时间: 2025-3-12 07:05
首先从你讲这话，你他妈就不是好人，医生不需要休息？这是几点钟了？你要是这不满意那不满意，你出国啊？以为自己有两个臭钱了不起。

作者: 杨桥 时间: 2025-3-12 07:48
早晨5点钟，互相理解一下。

按照你这个逻辑，你是去花钱的，你就是爷？

你是去医院看病的，以前还讲求医问药，你是在求人家，不是在餐馆里点餐消费，不要以为自己去花钱的，就该人家把你当大爷给供起来。

多点理解，少点指责，大家都不容易，早晨5点给你看病的医生也不容易，能5点给你看病的医生，应该是上了大后夜的大夜班，人家也很疲惫。人家熬了一夜了，你就觉得人家对你态度不好。

作者: 独唱团 时间: 2025-3-12 08:20

杨桥发表于 2025-3-12 07:48
早晨5点钟，互相理解一下。

按照你这个逻辑，你是去花钱的，你就是爷？

话不能这么说，设置急诊的目的就是处理紧急病患，如果不能及时响应也就不能反映出“急诊”的属性。
因为公立医院不以利润最大化为目的（你懂得），公益性是它的一大特点。

作者: 考试飞刀 时间: 2025-3-12 09:13
顶顶顶顶顶

作者: 市人民医院 时间: 2025-3-12 09:25
   尊敬的网友：
   您好！
   感谢您选择我院就诊，并对我们的服务提出宝贵意见。对于您在就诊过程中遇到的不便，我们深表歉意。针对您反映的问题，现将情况反馈如下：
   1. 经核实，未发现有人员脱岗现象，急诊导医台工作人员因临时处理其他紧急事务导致短暂空缺。
   2.为做好“一老一小”重点人群健康管理服务，宣城市人民医院开设了17:00--22:00 的“儿科夜间门诊”。目前，医院正通过增加儿科人力资源配置，优化调整就诊流程、加强互联网医院建设等措施，提升儿科急诊24小时诊疗服务能力。
   3.夜间检验检查科室施行“呼叫响应”机制。您提及的医生沟通问题，已转交医患关系办公室进一步处理。
   再次感谢您的监督与指正！如您还有其他问题或建议，欢迎随时联系我们0563-3033535。

                                                                                                                                                            宣城市人民医院
                                                                                                                                                            2025年3月12日

作者: 春蚕34 时间: 2025-3-12 09:41

独唱团发表于 2025-03-12 08:20
话不能这么说，设置急诊的目的就是处理紧急病患，如果不能及时响应也就不能反映出“急诊”的属性。
因为公立医院不以利润最大化为目的（你懂得），公益性是它的一大特点。

你的观点是正确的。但是，换成你上晚班，早晨五点钟的状态，会比这些医生做的更好吗

作者: 橘桔不分 时间: 2025-3-12 09:48
辩证的看待问题，事物都有两面性

作者: 宣城情结 时间: 2025-3-12 10:02

杨桥发表于 2025-03-12 07:48
早晨5点钟，互相理解一下。

按照你这个逻辑，你是去花钱的，你就是爷？

你是去医院看病的，以前还讲求医问药，你是在求人家，不是在餐馆里点餐消费，不要以为自己去花钱的，就该人家把你当大爷给供起来。

多点理解，少点指责，大家都不容易，早晨5点给你看病的医生也不容易，能5点给你看病的医生，应该是上了大后夜的大夜班，人家也很疲惫。人家熬了一夜了，你就觉得人家对你态度不好。

那请问要值班医生干什么？

作者: 独唱团 时间: 2025-3-12 10:10

春蚕34 发表于 2025-3-12 09:41
你的观点是正确的。但是，换成你上晚班，早晨五点钟的状态，会比这些医生做的更好吗

上大夜班没紧急患者应该是可以睡觉的，睡梦中被吵醒起来看病可能不会立马进入状态，但至少态度要好。

作者: 东方。舰 时间: 2025-3-12 10:18

杨桥发表于 2025-3-12 07:48
早晨5点钟，互相理解一下。

按照你这个逻辑，你是去花钱的，你就是爷？

如果是你自己遇上，还会不会这么理性？医院就因该把病人放在首位！！！！

作者: 春蚕34 时间: 2025-3-12 10:36

独唱团发表于 2025-03-12 10:10
上大夜班没紧急患者应该是可以睡觉的，睡梦中被吵醒起来看病可能不会立马进入状态，但至少态度要好。

我就问你，敢不敢保证肯定比这医生做的好

作者: 颓废的死 时间: 2025-3-12 10:38
其实对标看看周边其他的三甲医院，首先急诊导医处找不到工作人员，再说急诊检查和缴费处设置的问题，在说医生夜班的态度，这都是一些不可以理解的态度，如果一开始微信可以交费，或者急诊导医台有人引导。会不会有这些问题，早上五点挂的急诊，没有特殊情况，也不会这么早去医院。就现在党和政府要求，一切以对标对表，不说沪苏浙领先我们多少，这样的三甲医院，这样的服务态度和现象，至少在我们身边不多见。也希望有关部门予以重视，毕竟是大市的医院，要对得起党和政府给的门面。

作者: 春蚕34 时间: 2025-3-12 10:44

宣城情结发表于 2025-03-12 10:02
那请问要值班医生干什么？

你敢肯定患者没有加油添醋？

就象我们小区群里，前几天有件事，一个业主家的洗菜盆管道堵了，去看堵过一次是物业帮忙搞得，前几天又堵了，

物业说，家里的洗菜池堵了不归物业管，民法典和物业法都有规定，去年是友情帮忙，不能总赖着物业。但这个业主说，我不管什么道理不道理，反正今天不帮我搞好，以后物业费我是不会缴的。这年头什么样的人都有

作者: 桑榆南枝 时间: 2025-3-12 10:45

杨桥发表于 2025-3-12 07:48
早晨5点钟，互相理解一下。

按照你这个逻辑，你是去花钱的，你就是爷？

早上五点，医生困，患者也困，应该也是身体难受到一定程度了，不然也不会五点跑去医院看急诊吧？！难不成闲的，专门等着五点去看病？。。。。

既然是急诊值班的医生，就应该有职业该有的态度，没病人休息睡觉能理解，但是病人既然来了，就应该调整好状态，认真看诊，不然在急诊值什么班？万一来个危重病人，来得等医生缓一缓清醒清醒在抢救？

作者: 独唱团 时间: 2025-3-12 11:19

春蚕34 发表于 2025-3-12 10:36
我就问你，敢不敢保证肯定比这医生做的好

你跟我说的不是同一个维度的事情
你是站在现状谈现状，我是说可以做的更好，至少态度上要好。
你问我的这个问题，我无法给你直接回答，因为我不是医生。但我可以跟你说我在我从事的行业中面对客户的时候态度都是很好的。

作者: 独唱团 时间: 2025-3-12 11:22

春蚕34 发表于 2025-3-12 10:44
你敢肯定患者没有加油添醋？

就象我们小区群里，前几天有件事，一个业主家的洗菜盆管道堵了，去看堵过一 ...

患者有没有添油加醋，跟对值班医生的从业态度没有关系。
不能说值夜班犯困精神不好，就可以态度不好。

作者: 孙埠特步体育 时间: 2025-3-12 12:38

市人民医院发表于 2025-03-12 09:25
      尊敬的网友：
      您好！
      感谢您选择我院就诊，并对我们的服务提出宝贵意见。对于您在就诊过程中遇到的不便，我们深表歉意。针对您反映的问题，现将情况反馈如下：  
      1. 经核实，未发现有人员脱岗现象，急诊导医台工作人员因临时处理其他紧急事务导致短暂空缺。
      2.为做好“一老一小”重点人群健康管理服务，宣城市人民医院开设了17:00--22:00 的“儿科夜间门诊”。目前，医院正通过增加儿科人力资源配置，优化调整就诊流程、加强互联网医院建设等措施，提升儿科急诊24小时诊疗服务能力。
      3.夜间检验检查科室施行“呼叫响应”机制。您提及的医生沟通问题，已转交医患关系办公室进一步处理。
      再次感谢您的监督与指正！如您还有其他问题或建议，欢迎随时联系我们0563-3033535。

                                                                                                                                                              宣城市人民医院
                                                                                                                                                              2025年3月12日

为什么不能搞个综合门诊呢！

作者: 杨桥 时间: 2025-3-12 13:15

桑榆南枝发表于 2025-3-12 10:45
早上五点，医生困，患者也困，应该也是身体难受到一定程度了，不然也不会五点跑去医院看急诊吧？！难不成 ...

你看看清楚楼主写的话“然后医生的态度也是不敢恭维，我是去看病，不是我欠他钱。”

就从这你能看出来人家医生没睡醒？人家没努力给人看病？没履行职责？

态度不敢恭维，这是非常主观的感受。也许是医生可能就是板着脸在看病而已，也许就是人家有点累，没有及时回应病人家属的焦虑而已。

你是去看病，不是去找消费的快感的，懂不？

你要是找消费的快感，去KTV，去桑拿。

你要人家医生怎么服务你？双膝跪地，满脸堆笑？你花钱了，你是大爷，是吧？

作者: 杨桥 时间: 2025-3-12 13:18

独唱团发表于 2025-3-12 11:22
患者有没有添油加醋，跟对值班医生的从业态度没有关系。
不能说值夜班犯困精神不好，就可以态度不好。

态度这个感受，是非常主观的个人感觉，不代表实际情况。

他这不爽了，那不爽了，把气往医生身上撒么，不就很正常了。

不然，为什么人医生都不愿意当儿科医生呢

小孩一生病本来就吵闹，小孩的家长更吵闹，一言不合，就觉得人家没把他家宝贝当心头肉心疼。动不动就去投诉。

作者: 杨桥 时间: 2025-3-12 13:20

宣城情结发表于 2025-3-12 10:02
那请问要值班医生干什么？

值班医生没给你看病还是咋地？

作者: 杨桥 时间: 2025-3-12 13:21

东方。舰发表于 2025-3-12 10:18
如果是你自己遇上，还会不会这么理性？医院就因该把病人放在首位！！！！

没把病人放首位么？不是给你看病了么？又不是让你在那等着，医生还在家里往医院赶。

你到医院，医生把你病看好，就行了，你还要人家安抚你受伤的心灵是吧？

作者: 颓废的死 时间: 2025-3-12 14:51
首先事情是急诊科导诊台没有值班医生，整个医院急诊科只有一个窗口能人工缴费，自动缴费机器是关闭的，值班的检查医生直接是一问三步踩的，从这去那在怎么怎么的，你去了不是那么回事，然后诊室在另外一幢楼的15楼，检查和缴费有事在其他地方一楼，大晚上，带着急症的小孩满医院的绕圈子，然后这就是一个宣城市级三甲医院的急诊现状，难道不需要对标对表么，这个事情我们宣城老百姓不会是个案，我也不是和这家医院有仇。

作者: 五蟹克鸡 时间: 2025-3-12 17:27

颓废的死发表于 2025-3-12 14:51
首先事情是急诊科导诊台没有值班医生，整个医院急诊科只有一个窗口能人工缴费，自动缴费机器是关闭的，值 ...

你就不应该待在宣城。你最好去北京，或者去美国，那边更适合你？

作者: 独唱团 时间: 2025-3-12 18:36

五蟹克鸡发表于 2025-3-12 17:27
你就不应该待在宣城。你最好去北京，或者去美国，那边更适合你？

楼主反映问题怎么搞的好像踩了你的尾巴似的，有理说理，无理取闹不可取

作者: 不知道吗 时间: 2025-3-12 19:21

市人民医院发表于 2025-3-12 09:25
尊敬的网友：
您好！
感谢您选择我院就诊，并对我们的服务提出宝贵意见。对于您在就诊 ...

理由一个一个的，从来没有错。

作者: 红豆叶子 时间: 2025-3-12 19:54
我估计这里面就有医生

作者: 涵他爹 时间: 2025-3-12 20:22
早上5点导医台没人也正常

作者: 李子宏 时间: 2025-3-13 08:35
文明城市，确实要搞好窗口服务！！！

作者: 山野小民 时间: 2025-3-13 09:24
那你是没去大医院，比宣城这个态度不知道差多少，你到了要是找不到人，你连落脚的地方都没有，就像上面有人说的一样，医院有小程序在线缴费都可以，途径有很多。现在大环境都不好，我相信没有哪个医护人员会擅自离岗。没必要小题大做，跑到媒体上去发泄自己的不满浪费公共资源。完全可以找医院沟通，提出合理建议。

作者: 陈亮宣城 时间: 2025-3-13 10:10

五蟹克鸡发表于 2025-3-12 07:05
首先从你讲这话，你他妈就不是好人，医生不需要休息？这是几点钟了？你要是这不满意那不满意，你出国啊？以 ...

首先你说这话，你肯定就是啥好鸟。人家正常诉求或是说吐糟，和你什么关系，踩了你什么尾巴，上来就语言攻击，真是什么人都有！

作者: 詹梅连线 时间: 2025-3-13 10:31
路过拿分

作者: 颓废的死 时间: 2025-3-14 08:22
这个帖子自己顶起来

作者: 关注闲事 时间: 2025-3-14 14:34
宣城的医院真的不敢恭维，要多向芜湖市公立医院和南京公立医院学习，宣城医院要技术没技术，要先进设备没有设备，关键服务态度还不好

作者: 在仓硕 时间: 2025-3-14 16:16

市人民医院发表于 2025-3-12 09:25
尊敬的网友：
您好！
感谢您选择我院就诊，并对我们的服务提出宝贵意见。对于您在就诊 ...

你这回复好像是新闻联播，没毛病！只是与你们打交道的感触你们可曾知晓？真的不想讲了！

作者: 火烈鸟 时间: 2025-3-14 16:31

关注闲事发表于 2025-3-14 14:34
宣城的医院真的不敢恭维，要多向芜湖市公立医院和南京公立医院学习，宣城医院要技术没技术，要先进设备没有 ...

人民医院以前遇到极少数医生有点屌，大部分都是蛮好的，许多年没去了，现在都是去中心医院，中心医院服务态度都是蛮好的。

作者: 殷切希望 时间: 2025-3-14 17:41
硬件软件皖东南第一

作者: 一枚小吃货 时间: 2025-3-15 09:51
你这质问的语气你也不是什么好东西也不看看时间点大医院也这样要不你自己治

作者: 颓废的死 时间: 2025-3-17 08:13
帖子自己顶起来

作者: 阳洋 时间: 2025-3-17 09:22
三甲医院，等级在那里摆着的，个人认为应该适当延长营业时间，早八晚五其实对于服务机构来说，是很荒谬的。
服务机构应该参照商场超市时间营业，早7：00-晚10：00，特别是医院。夜间急诊应该倾向于三大块“儿科、心脑血管科（应对心梗、脑梗）、外科（应对车祸等突发情况的止血、骨折）”。

作者: 宇++宙 时间: 2025-3-17 15:19

五蟹克鸡发表于 2025-03-12 17:27
你就不应该待在宣城。你最好去北京，或者去美国，那边更适合你？

你是个什么玩意？楼主刨了你家祖坟？

作者: 东方。舰 时间: 2025-3-17 16:14

阳洋发表于 2025-3-17 09:22
三甲医院，等级在那里摆着的，个人认为应该适当延长营业时间，早八晚五其实对于服务机构来说，是很荒谬的。 ...

你这说的符合现实，二院科与科室都搞不团结，
现在的医生跟以前服务态度差多了还一些吊的狠

不适合做医生，如网友发现跟贴的有发言就看出吊医生……

作者: 宇++宙 时间: 2025-3-17 17:25

五蟹克鸡发表于 2025-03-12 07:05
首先从你讲这话，你他妈就不是好人，医生不需要休息？这是几点钟了？你要是这不满意那不满意，你出国啊？以为自己有两个臭钱了不起。

你就是医生队伍中的渣滓

作者: 走散了之后 时间: 2025-3-18 09:51
导台没人很正常几点钟哎收费窗口一个人还不够吗要几个哎这种半夜大早上看急症的毕竟少数你总不能要求医生护士不碎觉天天眼睛干睁着等吧迷迷糊糊的或者整晚不睡觉疲劳出事故又要被人说了你说的这些问题感觉有点不讲道理了

作者: 爱你心碎 时间: 2025-3-18 10:06
外面医院一个样，看个医生还要预约排队，住院也要预约排队，一排就是半个一个月。

作者: 其实我是人 时间: 2025-3-18 11:12
对比和楼主的经历，不予以评判，但是可以跟大家说说我的经历。正月初九凌晨1点我带着宝宝去挂急诊，来到急诊挂号窗口缴费挂号，不等你开口里面的工作人员会口头指引你直接去1号楼15楼找医生看，带着宝宝到了儿科，值班护士看见后询问是否急诊？回答是，护士领着来到医生值班室，此时值班医生正在整理病例，看到我们后询问病情进行诊断，全程态度良好，接着告知去急诊一楼缴费采血（这时候我想起来可以在微信小程序直接缴费，非常方便快捷），微信小程序缴费后直接去采血，10分钟后拿检查单给医生看，开药回家一气呵成。唯一槽点：急诊一楼到儿科15楼真的好远，但是能理解，不要过于神话医生、老师等等特定的职业，相信家门口的这所医院医疗服务水平随着时间推移会越来越好。相较于大城市医院的服务水平，我还是挺喜欢家门口这所医院

作者: 颓废的死 时间: 2025-3-19 09:06
自己顶起来

作者: 无处说理 时间: 2025-3-19 20:42

五蟹克鸡发表于 2025-3-12 07:05
首先从你讲这话，你他妈就不是好人，医生不需要休息？这是几点钟了？你要是这不满意那不满意，你出国啊？以 ...

你这家伙也不是好人，开口就是他妈的。

作者: 无处说理 时间: 2025-3-19 20:45
宣城人民医院的确是有许多需要改进的地方。

作者: 风中大鹰 时间: 2025-3-20 08:40

春蚕34 发表于 2025-3-12 09:41
你的观点是正确的。但是，换成你上晚班，早晨五点钟的状态，会比这些医生做的更好吗

早晨五点，大部分做不到，就是机器人估计宕机时间，相互理解

作者: 颓废的死 时间: 2025-3-25 08:57

自己顶起来

作者: 中元汽贸 时间: 2025-3-25 13:00
夜间急诊也不能坐那等着，但遇见患者应该立即诊治，都相互理解一下。现在医院比以前好多了。多年前我妈急性胆道蛔虫，下午五点多，我用板车送到二院，医生说早不来皖不来，下班了才来，老子恨不得把她打一顿。

作者: 丫一 时间: 2025-3-31 10:16
硬件的确有改善

作者: 岛爷舞剑 时间: 2025-3-31 13:53
答复较及时，就看整改怎么样。如果不认真自查自改，不下决心摈弃恶习，领导不严格执行规章制度。那答复就算xxx

作者: 岛爷舞剑 时间: 2025-3-31 13:59

五蟹克鸡发表于 2025-3-12 07:05
首先从你讲这话，你他妈就不是好人，医生不需要休息？这是几点钟了？你要是这不满意那不满意，你出国啊？以 ...

你怎么能骂人呢？可见----------

作者: zan323 时间: 2025-3-31 22:52
对于投诉，也只是仁者见仁，智者见智了。上次遇到一个在火车站坐错车的旅客打12306投诉，同一个站台左右各一趟车，他看都没看逮到就上，车开了才发现坐错了，马上就打电话投诉，说车站没有指引、没有广播，害他上错车，其实站台上一两百人，别人都知道看引导屏、看站台号，坐错车不是怪他自己吗？如果他没有乘车经验，我看打投诉电话倒是经验很丰富。

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