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标题: 请物业办百忙之中抽时间回复下关于黄金时代小区的物业公司的几个问题 [打印本页]

作者: 拾时弄弄 时间: 2026-4-8 16:12
标题: 请物业办百忙之中抽时间回复下关于黄金时代小区的物业公司的几个问题
一：23年11月9日区住建局在"关于宣城市同曦物业管理有限公司计入信用“黑名单”处罚的通报"的文件中提到的：宣城市同曦物业管理有限公司自2021年3月进驻同曦黄金时代项目提供服务以来，存在违章装修管控不力、电梯故障频发、公共区域卫生保洁不到位等诸多问题，居民关于物业投诉不断。近期发生多次员工欠薪现象，经多次约谈，仍未整改到位的问题，实际上至今也未解决。尤其电梯故障频发问题，可查的报修台账足以令人震惊！
二：26年1月召开的业主大会关于续聘宣城市同曦物业管理有限公司的事项，是否已经履行续聘手续？如因故没有履行续聘手续，请问该小区今后的物业服务工作该何去何从？小区内一些情况反映到业委会，每次业委会顾左右而言他，请问业委会是否在合规履职？
三：现在物业公司的保安和保洁工资已经拖欠数月，电梯维保费用拖欠已经一年之久，可能还有拖欠其他费用。请问该物业公司是否资金链断裂，如何能保证后续的服务？

作者: 花笼 时间: 2026-4-8 16:53

.......

作者: 爱我军旗 时间: 2026-4-8 17:03
三问问的漂亮

关键能出来说的鸟业办又是官腔官调

物业服务较前年有点改善，有一说一，还需提升服务，就业主反应的事总是不积极处理，服务质量很一般

成立的业委会就是个摆设，没见做过什么对业主有利的事，业主群反应的事都不敢冒头！形同虚设

一个本因有档次的小区被烂物业管理的如同农贸市场同心路、白水路中心T字路处污水是脏乱差，乱象众生

当然也与ZF管理部门不作为有关联。

作者: 路奔奔 时间: 2026-4-8 17:25
宣城豪华小区，竟然是这个样子的？不会吧？

作者: 火舞冰峰 时间: 2026-4-8 22:21
同心路和白水路两旁的停车问题已经到了影响交通的地步，不仅是占用非机动车道，有些居然连机动车道都占用了。这么宽的路，有时候居然错车都错不过来。有几个车库出入口，经常被一些车辆挡住，尤其是北一门

作者: 包包家族 时间: 2026-4-9 08:12

爱我军旗发表于 2026-04-08 17:03
三问问的漂亮关键能出来说的鸟业办又是官腔官调

物业服务较前年有点改善，有一说一，还需提升服务，就业主反应的事总是不积极处理，服务质量很一般

成立的业委会就是个摆设，没见做过什么对业主有利的事，业主群反应的事都不敢冒头！形同虚设

一个本因有档次的小区被烂物业管理的如同农贸市场同心路、白水路中心T字路处污水是脏乱差，乱象众生当然也与ZF管理部门不作为有关联。

那个什么办，就算你投诉，最后还是交给街道，街道相当于农村的村干部，也没有管理企业的权利，更没有啥专业业务能力，就连和稀泥都和的不咋地。态度和说话口气，就和20年前的村干部一样，具体表现我也说不太清，年纪大的农村人应该都知道。现在的农村干部都与时俱进了，唯独落下了街道，不可思议

作者: 宛陵碧哥 时间: 2026-4-9 08:26
就这样还不是许多人乖乖交物业费

作者: 小小旺旺队 时间: 2026-4-9 09:07
小区比以前有很大的改观，这是事实，物业确实也投入大量的人力物力，小区的治理是一个循顺渐进的过程，不是一蹴而就，目前经济下行，各行各业都面临困境，大多实体店关门、饭店门可罗雀，一些业主恶意欠费，影响到小区的正常运行，一些人想白嫖，总找各种借口

作者: 橙子花 时间: 2026-4-9 09:15
关于黄金时代小区业主反映问题的回复
尊敬的业主朋友：
您好！针对您提出的问题，我们高度重视，现将相关情况回复如下：
一、关于前期主管部门督导问题的整改情况
接到主管部门督导意见后，我们第一时间开展全面整改工作：
1. 强化小区装修巡查管控，落实专人值守巡查，规范装修管理秩序；
2. 升级电梯维保服务，增加维保频次，保障电梯安全平稳运行；
3. 优化小区环境卫生管理，细化保洁责任，提升园区整体环境；
4. 完善内部管理机制，规范员工薪酬发放流程，保障各项工作有序推进。
目前所有整改工作已全部完成，并向主管部门报备。
二、关于小区日常服务保障情况
目前小区各项服务工作正常开展，员工薪酬按时发放，电梯维保规范推进，公司运营平稳有序。我们会持续优化服务质量，全力做好小区各项服务工作，接受各位业主的监督。
感谢您的理解与支持，如需咨询，可随时前往物业服务中心沟通。

作者: 小小旺旺队 时间: 2026-4-9 09:26

火舞冰峰发表于 2026-04-08 22:21
同心路和白水路两旁的停车问题已经到了影响交通的地步，不仅是占用非机动车道，有些居然连机动车道都占用了。这么宽的路，有时候居然错车都错不过来。有几个车库出入口，经常被一些车辆挡住，尤其是北一门

两条路属于市政道路，交管部门管理，一个没有执法权的物业谁理才怪呢

作者: 李子宏 时间: 2026-4-9 10:19
宣城市区住宅小区的蓝波湾！

作者: 拾时弄弄 时间: 2026-4-9 10:38

小小旺旺队发表于 2026-4-9 09:07
小区比以前有很大的改观，这是事实，物业确实也投入大量的人力物力，小区的治理是一个循顺渐进的过程，不是 ...

看你这种论调，我严重怀疑你就是物业公司的人，各种开脱和推卸，下面我来逐一请教：

1，小区比以前有很大的改观，这是事实，物业确实也投入大量的人力物力，小区的治理是一个循顺渐进的过程，不是一蹴而就。

该句话是否证明原先物业公司确实履约不到位，小区的服务工作中出现过诸多问题？官方通报的内容提到的各种问题，是否存在？是否全部整改到位？我原帖中只是引用官方通报内容，另加了一句电梯故障频发的问题，请问电梯故障问题你们有否全部解决？国家标准的电梯故障率是否达标？所谓的物业投入大量人力物力，请问是物业公司出于慈善角度自讨腰包解决的吗？23年官方发文通报，至今电梯问题频发，业务反映问题要么机械式回复，要么拖拖拉拉，请问还要怎么循序渐进？请问哪里要求一蹴而就了？

2，目前经济下行，各行各业都面临困境，大多实体店关门、饭店门可罗雀，一些业主恶意欠费，影响到小区的正常运行

经济下行，大环境不好跟物业公司有什么直接关联？物业公司的存活之道是靠那些实体店和饭店支撑？至于你说的业主欠费，还加个恶意二字，我实在不能苟同！业主缴纳物业费是义务，物业公司收取物业费是权力。民法典也明确了权力和义务的界限及条款，不缴费你们可以付诸司法，而不能因为个别缴费问题，找借口推卸成影响小区正常运行的理由！

3，一些人想白嫖，总找各种借口

这句话，实话说，没看明白。反映小区存在的问题变成了找各种借口，甚至被认为想白嫖。那么我想请教下，我通篇贴文里，你从哪里看出来我想白嫖？再请问下，怎么白嫖？白嫖什么？

作者: 大河小河 时间: 2026-4-9 10:44
为什么大家都不愿意缴费，服务是假搞钱是真，再多的钱都能搞没而且事情还办不好，还有夫妻两个以什么业委会呀，参与管理呀在捞钱，事情都是爷爷辈分的保安做的，物业没有存在的必要，尽快取缔

作者: 阿布多瑞 时间: 2026-4-9 10:47
蹲一手，期待正面回复

作者: 包包家族 时间: 2026-4-9 11:51

拾时弄弄发表于 2026-04-09 10:38
看你这种论调，我严重怀疑你就是物业公司的人，各种开脱和推卸，下面我来逐一请教：

1，小区比以前有很大的改观，这是事实，物业确实也投入大量的人力物力，小区的治理是一个循顺渐进的过程，不是一蹴而就。

该句话是否证明原先物业公司确实履约不到位，小区的服务工作中出现过诸多问题？官方通报的内容提到的各种问题，是否存在？是否全部整改到位？我原帖中只是引用官方通报内容，另加了一句电梯故障频发的问题，请问电梯故障问题你们有否全部解决？国家标准的电梯故障率是否达标？所谓的物业投入大量人力物力，请问是物业公司出于慈善角度自讨腰包解决的吗？23年官方发文通报，至今电梯问题频发，业务反映问题要么机械式回复，要么拖拖拉拉，请问还要怎么循序渐进？请问哪里要求一蹴而就了？

2，目前经济下行，各行各业都面临困境，大多实体店关门、饭店门可罗雀，一些业主恶意欠费，影响到小区的正常运行

经济下行，大环境不好跟物业公司有什么直接关联？物业公司的存活之道是靠那些实体店和饭店支撑？至于你说的业主欠费，还加个恶意二字，我实在不能苟同！业主缴纳物业费是义务，物业公司收取物业费是权力。民法典也明确了权力和义务的界限及条款，不缴费你们可以付诸司法，而不能因为个别缴费问题，找借口推卸成影响小区正常运行的理由！

3，一些人想白嫖，总找各种借口

这句话，实话说，没看明白。反映小区存在的问题变成了找各种借口，甚至被认为想白嫖。那么我想请教下，我通篇贴文里，你从哪里看出来我想白嫖？再请问下，怎么白嫖？白嫖什么？

楼主的意见基本赞同，物业对业主的诉求回应度很低，大多采取不理不问，沉默状态。特别是前期，25年下半年确实有一点点改变。因为前期工作的懈怠，导致大面积业主对服务不满意，就产生很多业主不缴费的恶性循环。最后物业又以物业费收缴率低，各种工作无法正常运转，降低了服务标准。最受伤害的是我们这些百分之六十交了费，只享受了阉割版的物业服务

作者: 火舞冰峰 时间: 2026-4-9 11:56

小小旺旺队发表于 2026-04-09 09:26
两条路属于市政道路，交管部门管理，一个没有执法权的物业谁理才怪呢

物业要执法权干什么？联系交管加大巡查力度，起码保证正常通行吧。车库出入口加强巡查，保证不遮挡，方便出入还是能办到的吧？黄金时代每个车库出入口旁都有岗亭，这不是多难的事吧

作者: 爱我军旗 时间: 2026-4-9 12:29

小小旺旺队发表于 2026-4-9 09:07
小区比以前有很大的改观，这是事实，物业确实也投入大量的人力物力，小区的治理是一个循顺渐进的过程，不是 ...

物业小号去年跳出丢人还不够？

来经济下行跟物业公司有吊关系？找借口推卸也要有点水平！

一些人想白嫖，总找各种借口？这句话问下，怎么嫖？白嫖什么？嫖你人还是钱？

作者: 宣州区物管办 时间: 2026-4-9 14:35
网友您好！
针对您反映的问题，经核实，现回复如下：
3月31日下午，区政府已组织相关部门到小区对电梯故障频发问题进行现场核查，初步判定为电梯加装人脸识别系统引起，现已督促小区物业有序拆除。关于小区物业续聘及拖欠相关费用问题，目前属地和相关部门正在开展核查。如需了解核查进展，可拨打0563-3011017。

宣州区物业管理办公室
2026年4月9日

作者: 一支枪 时间: 2026-4-9 17:40

作者: 和气生财蔡 时间: 2026-4-9 20:12
说得太透彻了！现在很多小区的物业费困局，根本不是业主“刁蛮”，完全是物业自己作出来的死循环：服务差→业主拒缴→服务更差→收费更难，每一环都是物业亲手推动的。

就拿咱们宣城不少小区来说，楼道垃圾堆着没人清、电梯坏了摆烂几个月、路灯坏了常年不亮，保洁只做表面功夫，维修能拖就拖。业主投诉，物业只会甩锅：设备老化、经费不够、业主素质差，从来不肯反思自己的失职。当初签合同承诺的服务全成了泡影，业主的信任彻底崩塌，拒缴物业费根本不是恶意欠费，是被逼无奈的维权！

更离谱的是，有些物业为了催费，居然用限制电梯、停水停电、贴欠费红榜这种粗暴手段，只会把矛盾越闹越大。别忘了，业主拒缴的背后，往往还藏着物业费虚高、公共收益被侵占、维修基金被挪用这些问题，契约精神早就被物业自己打碎了。

物业管理的本质是服务，不是权力！破局的钥匙从来不在业主手里，而在物业自己手里。与其靠强制催费饮鸩止渴，不如真正转变思维，以业主满意度为核心，公开透明运营，把服务做到位，用真诚赢回信任。希望咱们宣城的物业都能醒醒，别再甩锅业主，好好把服务做好，才是唯一的生路

作者: 梦窗疏石 时间: 2026-4-10 08:15

小县城的高层根本不可能是高端住宅

作者: 爱我军旗 时间: 2026-4-10 08:32

和气生财蔡发表于 2026-4-9 20:12
说得太透彻了！现在很多小区的物业费困局，根本不是业主“刁蛮”，完全是物业自己作出来的死循环：服务差→ ...

物业管理的本质是服务，不是权力！破局的钥匙从来不在业主手里，而在物业自己手里。一针见血，分析到位
物业都是空手道，不差钱，就是要钱不要脸！不讲服务只讲空话(a)

作者: 拾时弄弄 时间: 2026-4-10 09:16

宣州区物管办发表于 2026-4-9 14:35
网友您好！
针对您反映的问题，经核实，现回复如下：
3月31日下午，区政府已组织相关部门到小区对电 ...

感谢物管办的回复，也希望贵单位本着为人民服务这一根本宗旨，尽快核查回复，我就不打电话添乱了。另外多说几句：作为主管部门，你们对该物业公司的实际情况按道理比普通民众了解的更为深入。黄金时代小区物业服务问题远不止我贴文上列举的那些，你们接到的反馈和投诉应该也不仅仅是我这一例。

作者: 拾时弄弄 时间: 2026-4-10 09:18

爱我军旗发表于 2026-4-8 17:03
三问问的漂亮关键能出来说的鸟业办又是官腔官调

物业服务较前年有点改善，有一说一，还需提升服 ...

确实有那么一点点改善，但仅仅是那么一点点而已！业委会整天唯唯诺诺，什么都解决不了！

作者: 拾时弄弄 时间: 2026-4-10 09:18

路奔奔发表于 2026-4-8 17:25
宣城豪华小区，竟然是这个样子的？不会吧？

非常“豪华”！

作者: 拾时弄弄 时间: 2026-4-10 09:20

宛陵碧哥发表于 2026-4-9 08:26
就这样还不是许多人乖乖交物业费

是的，我也乖乖的缴物业费。总想着问题归问题，该付的钱要付。否则不成了物业口中的：找各种借口白嫖了！

作者: 拾时弄弄 时间: 2026-4-10 09:28

和气生财蔡发表于 2026-4-9 20:12
说得太透彻了！现在很多小区的物业费困局，根本不是业主“刁蛮”，完全是物业自己作出来的死循环：服务差→ ...

企业经营，不反思自己的经营思路，反而把责任全推给甲方，他们就是这样！

作者: 拾时弄弄 时间: 2026-4-10 09:30

包包家族发表于 2026-4-9 11:51
楼主的意见基本赞同，物业对业主的诉求回应度很低，大多采取不理不问，沉默状态。特别是前期，25年下半年 ...

是的！物业的所谓客服也好，管家也罢，反映问题常态化的拖拖拉拉，约好的事不反复提醒催促根本没有回应！

作者: 萨瓦迪咖 时间: 2026-4-10 10:29

火舞冰峰发表于 2026-4-9 11:56
物业要执法权干什么？联系交管加大巡查力度，起码保证正常通行吧。车库出入口加强巡查，保证不遮挡，方便 ...

这点不敢苟同，我虽然不在这个小区，但是我能看得到我们小区情况，有些业主牛逼哄哄的，车子乱停，保安上去讲两句，不搭理都是轻的，重的直接开骂，人家当个保安，2、3000一个月，人家没事给你骂？他吃饱了撑得，讲一次讲两次，到了第三次人家也不管了。

作者: 火舞冰峰 时间: 2026-4-10 11:13

萨瓦迪咖发表于 2026-04-10 10:29
这点不敢苟同，我虽然不在这个小区，但是我能看得到我们小区情况，有些业主牛逼哄哄的，车子乱停，保安上去讲两句，不搭理都是轻的，重的直接开骂，人家当个保安，2、3000一个月，人家没事给你骂？他吃饱了撑得，讲一次讲两次，到了第三次人家也不管了。

所以你看，还是要联系有执法权的交管部门。我说的那个北一门靠右经常有遮挡，稍不注意左侧的出库车辆就拐出来了。

作者: 萨瓦迪咖 时间: 2026-4-10 15:30

火舞冰峰发表于 2026-4-10 11:13
所以你看，还是要联系有执法权的交管部门。我说的那个北一门靠右经常有遮挡，稍不注意左侧的出库车辆就拐 ...

你讲的情况分两种，一种是外部道路，这个归交警管，你们同曦这个区之间的那个路是否属于外部道路不得知，如果属于外部道路很简单，交警加探头就行了，这个你们业主呼吁下应该可以实现。。对于小区内部道路，交警管不了，纯看业主素质，指望物业保安给你管，素质底的业主睬他个鬼。

作者: 一支枪 时间: 2026-4-11 10:50
感谢无私奉献

作者: 追疯少年 时间: 2026-4-13 09:47

宣州区物管办发表于 2026-4-9 14:35
网友您好！
针对您反映的问题，经核实，现回复如下：
3月31日下午，区政府已组织相关部门到小区对电 ...

一天到晚不干正事

作者: 阿布多瑞 时间: 2026-4-14 11:29

宣州区物管办发表于 2026-4-9 14:35
网友您好！
针对您反映的问题，经核实，现回复如下：
3月31日下午，区政府已组织相关部门到小区对电 ...

拆除后请问跟进了吗？电梯故障率真减少了吗？

作者: 阿布多瑞 时间: 2026-4-14 11:34
年年反映，年年这些问题

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