工人影都的公益电影现场一团乱

小曼曼曼曼 · 发表于 2025-8-11 19:00

高高兴兴带孩子来看，六点半到的，排队都很长了。没问题，先来后到。老老实实排。结果来了一群人闭着眼睛往里面冲，也不排队。我进去问前台，请问看公益电影是不是门口排队？能不能管理一下插队的人？前台眼皮微抬，不屑道：我又没喊他们排？都免费的了，还要求那么多！我真的被惊到了……好吧，我老实回去排队。到了点，包房大门还没开，人全一股脑往里面挤，感觉都要发生踩踏事件了……

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工人影都 · 发表于 2025-8-12 13:38

尊敬的网友:

   您好,首先感谢您对工人影都的关注！对于您所反映的2025年8月11日晚工人影都电影放映现场排队秩序和工作人员回应情况，我们第一时间进行了调查和询问，情况属实。在此，我

们诚恳地向您道歉！

   前台工作人员的不当回应，违背了我们 “用心服务” 的基本要求，我们已对相关人员进行严肃批评教育，并将以此为契机开展全员服务意识培训，确保每一位工作人员都能以耐心、诚

恳的态度回应观众诉求。后续我们会持续完善服务细节，优化入场流程，配备足够的现场管理人员，确保入场过程有序、安全，也欢迎您和所有观众对我们的工作提出意见建议。

   最后，再次感谢网友对工人影都的关注和厚爱，我们也将持续提升服务质量，更好的为广大职工群众提供观影服务！

                                                                                                                                                      宣州区工影影视文化传媒有限公司

                                                                                                                                                               2025年8月12日

罔谈彼短 · 发表于 2025-8-12 08:29

感觉前台有位工作人员不太友好，好几次都看到和客户大声争执。

罔谈彼短 · 发表于 2025-8-12 08:33

刚刚回复了一条信息，居然审核没通过，几年没上论坛了，发生了什么

罔谈彼短 · 发表于 2025-8-12 08:36

奇怪了，我是被禁言了吗？回复两条信息都没啦

古溪人 · 发表于 2025-8-12 08:51

去过工人影都看过电影的基本都不愿意去第二次

目雨 · 发表于 2025-8-12 09:06

那里的工作人员给人感觉工会成员不是去看电影，而是去看她们的脸色的。太差！

注册不行 · 发表于 2025-8-12 11:29

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注册不行 · 发表于 2025-8-12 11:29

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