- 积分
- 38
- 金豆
- 金豆
- 在线时间
- 小时
- 最后登录
- 1970-1-1
- 精华
- 听众
- 收听
|
招聘客服总监一名:
% R! I, h" u5 \( X岗位职责:
$ a9 B0 L( G9 o1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
4 p& I# w9 p, b2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;4 P7 @! Z( E' D
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;: g7 k$ e% |1 [1 H) _* z
4、负责日常管理,任务分派,工作总结,任务兜底;' j$ V9 ?4 l: \
5、落实部门协调和各项推广活动的配合;' K( b4 m8 W- R# b4 Y
6、人员日常管理,人员培训,等工作;4 f3 p0 ^1 _' B* [( S
任职资格:9 Z7 g8 W8 Y. H
1、大专以上学历,懂得公关礼仪;
0 O! s) H8 e2 O* J2 ?' M5 N' C2、沟通能力强,具有团队合作精神;9 c4 z2 w* v- E7 Z$ U
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;/ O) F4 A" P" K a% t% L B
4、至少1年以上管理经验。! m4 Q$ z; R& _1 i6 H' `- q `
2 M+ Y( L) \( S/ V3 p8 p1 a$ P4 z2 h. @; \, Z( s1 R" c6 l
招聘项目客服专员数名:0 O1 v4 }7 B7 Q+ a2 h, R
岗位职责:4 s6 @+ \& k) T7 Z' [
1、根据公司提供的客户电话,向客户推广公司的产品服务;
8 A) G+ y0 Q! A. c2、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品;6 f Y7 j6 B R9 z
3、协助配合销售团队,创造销售业绩。! N3 _$ N( D% A4 k K
任职资格:9 y ]; P) B, F( N7 t
1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;
) Q5 J5 F' Q6 f1 l* w2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;) c D9 r# Y: ^* P& P M
3、良好的执行力和团队合作精神;8 \5 Q, P) B+ h* m# M' r
4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。
4 ~' K0 ~5 }5 _1 c5、男女不限
6 ^" z1 O" b( X1 V y( k工作时间:做六休一4 B* W* y5 s% d5 B
0 R) s& C# F; u
联系电话:13818310598 |
|