- 积分
- 38
- 金豆
- 金豆
- 在线时间
- 小时
- 最后登录
- 1970-1-1
- 精华
- 听众
- 收听
|
招聘客服总监一名:
# w, R* v' u4 f2 h- ]岗位职责:
; l o2 J0 k2 }; J0 T( C& _1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;; Y8 O- N7 N1 h2 Q0 i" w! q
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;, {8 _. O2 |% |9 f4 h. C3 y6 U
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;7 x R7 O8 P* t8 k% u" l! x
4、负责日常管理,任务分派,工作总结,任务兜底;
6 ~! o, z' ~1 e5、落实部门协调和各项推广活动的配合;# f4 @, g1 c* d9 }" S% t7 p5 ^9 r
6、人员日常管理,人员培训,等工作;
$ T7 o4 x5 ^; c$ e! J4 J0 t任职资格:5 m( L( A+ i" f& A
1、大专以上学历,懂得公关礼仪;; a2 w$ U$ M% G5 `( r
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
6 g% Q& e% }& h1 J- ?& |6 x3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;5 u+ b' \) `: G. L$ H
4、至少1年以上管理经验。, a- i; c2 h K6 n1 o
: G4 p# n7 f! Q* }( N N; a: |# n" n* N) b; I& s: l; L: ?
招聘项目客服专员数名:
. m/ c7 g& ]& }2 O6 D9 A. y岗位职责:
' [; z9 D/ N5 u* `2 e! F; o1、根据公司提供的客户电话,向客户推广公司的产品服务;
& i! H ]( }1 E ^2、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品;" a. L1 ]8 {! `
3、协助配合销售团队,创造销售业绩。
0 _! W* m! l% X U, a* D# W任职资格:2 O' J# O; p8 d# d7 v; E1 l6 \
1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;/ i8 P, z% S1 S. T% u
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;6 q0 I [$ I5 H' H
3、良好的执行力和团队合作精神;
# E1 P' H$ ~9 G4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。
; k4 U: t' }8 u A( i+ z5、男女不限/ H4 [8 i1 H+ |0 E
工作时间:做六休一3 y) ~( [# K& F
( @3 [9 L5 z `' X1 }8 f联系电话:13818310598 |
|