“跨境支付便捷行，金融安全记在心”

宣坛快讯

“跨境支付便捷行，金融安全记在心”

　　随着全球化的不断深入，个人跨境业务日益频繁，无论是出境留学、旅游还是来华人士，都面临着跨境支付、文化适应、安全防范等多方面的挑战。为了提高消费者的安全意识和风险防范能力，确保跨境业务的顺利进行，针对即将或已经出境的留学人员和其家长，以及出国旅游人员，中国银行广德政务区支行开展了“跨境支付便捷行，金融安全记在心”宣传活动。

　　每年暑假均有大量即将出国留学生在父母陪同下来我行咨询办理VISA 卡等业务。利用客户咨询的时间，我行工作人员向金融消费者宣传“境外反诈”相关知识，提升在跨境支付、留学汇款、外汇交易、跨境投资等领域常见风险的识别与防范能力。其中包括：警惕“订单异常”骗局，收到“跨境订单冻结”“支付失败”等短信或电话时，务必通过官方渠道（如银行APP、平台官网）核实，切勿点击陌生链接或提供验证码。选择正规支付渠道；保护好个人信息，严防信息泄露风险。跨境汇款前，确认收款账户名称、金额无误，避免因信息错误导致资金损失或落入诈骗陷阱。同时要关注支付环境安全，避免在公共WiFi下操作跨境支付，优先使用银行APP或安全网络，并开启指纹/人脸识别等额外验证。境外避免在非正规商户刷卡，勿向他人透露CVV码和短信验证码，设置消费限额，随身携带备用支付方式（如现金或备用卡）。如果发现资金异常，立即冻结账户并联系银行，保留交易记录向公安机关报案。

　　同时对来华人员强调跨境支付工具的正确使用方法和风险防范意识。开展防范诈骗、金融知识普及、支付便利化、反假货币等金融知识宣传。

       我行周边为商业街，有大型酒店，对此我行对酒店工作人员和境外来华人员开展金融知识宣传，开展支付便利化、跨境金融、非法金融活动等知识普及。

      我行会持续提供暖心的金融知识普及服务，扩大受众范围，积极维护消费者合法权益，强化风险意识教育，“守护百姓钱袋子”！