离谱的工人！奇葩的物业！

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地点：宣城市桃源广场1号地
时间：7月16日下午14：30
我于14：30开门进屋后，在客厅透过露台的落地玻璃门跟前，惊现两个大男人、一个近4米长的不锈钢防盗窗，杵在我阳台门口，我被惊吓到懵圈、情绪有点失控。他们是什么人？来干什么的？究竟是怎么上来的？
后得知这两人是来给楼上安装防盗窗，他们说老板没有给他们业主电话，未联系业主和物业，更没有知会过我，堂而皇之的从我家大门口过道的窗户上，爬上了露台。
第一时间我联系了物业，多次拨打才接电话，跟物业说明了情况，物业让我报警。我报警后，又再次联系物业，要求物业安排能管事的人到现场。在现场当着民警的面我又强调了小区内如果有保安、楼栋有门禁，就不会有这种离谱的事发生！业主居住的安全系数太差了！
民警也严厉批评了安装工人太离谱，属于擅闯民宅！并要求物业经理整改！

（在之后调取的监控时间，外来人员进入露台监控画面是14：08分）

而桃源广场福田物业工作人员，不是首先考虑业主的居家安全问题、安抚我由于受到惊吓出现的惊慌失控的情绪，而是来电话告诉我：“你这是公共平台！他没有进你家里开你家门到露台”。。。
这意思是在告诉我，我是阻止别人安装了？是不同意别人踩公共露台了？还是不需要任何人知会我，随意爬窗户上来踩点、想干嘛就干嘛吗？要入室、破坏东西了才叫擅闯民宅、才叫违法吗？我交物业费是为了让你来告诉我这是公用露台吗？
买房装修时该交的垃圾清运费也交了，该有的物业费也提前预交了两年。我房屋买来到现在还未入住，只日常偶尔来浇花，没有产生任何生活垃圾。物业跟我义正言辞的掰扯公用露台，每天楼上丢东西、扔烟头、卫生巾等包装，影响小区、业主生活环境，我要求物业每天从公共路线到我家来打扫卫生，另外，在保证我住家安全的前提下，要求装上防护栏，防止小偷来我家！是合理要求吧？