旌德县市场监督管理局，有人发感谢信给贵局

情有独人

                                   感谢信
旌德县市场监督管理局：
         我们是旌德县俞村镇凫阳村村民汪*姣和姚*姣。2026年4月13日上午，志高净水机旌德专卖店（地址：旌阳镇江村大道文康苑1#9）工作人员到凫阳村宣传，说参加讲座活动免费赠送礼品，然后用中巴车装了十几个凫阳村老头子老奶奶到志高净水机旌德专卖店。志高净水机旌德专卖店工作人员连哄带骗叫我们买了上菱牌净水机。汪*姣买的上菱牌净水机价格是2680元，姚*姣付款2400元。
        汪*姣和姚*姣家里安装的净水机无法通自来水，所以净水机没有使用，只是志高净水机旌德专卖店工作人员在安装的时候把净水机试了水。我们在买了上菱牌净水机的第二天就发现上当受骗，然后找到志高净水机旌德专卖店，要求退货退款，遭到拒绝。直到2026年5月11日，汪*姣的小儿子回家，认为这款上菱牌净水机价值仅仅几百元，然后带汪*姣和姚*姣再次找到志高净水机旌德专卖店，要求退货退款，同样遭到拒绝。汪*姣的小儿子立即拨打110和旌阳市场监督管理所电话。民警和旌阳市场监督管理所工作人员与志高净水机旌德专卖店老板协商了一个多小时无果。
        2026年5月15日，我们向旌德县市场监督管理局汪新发局长反映诉求，认为志高净水机旌德专卖店不讲诚信经营，采取欺骗手段诱导消费者特别是老年人，而且拒绝退货退款。汪新发局长立即安排分管副局长程卫国处理相关事宜。经程卫国副局长多次与志高净水机旌德专卖店老板调解，2026年5月20日下午，志高净水机旌德专卖店仅退还汪*姣1600元，仅退还姚*姣1800元。我们的血汗钱、养老钱终于讨回了一部分，挽回了损失。
         在此，我们十分感谢旌德县市场监督管理局的领导和工作人员，维护了消费者的合法权益。同时也提醒广大老年朋友不要轻信有关商家免费赠送礼品的虚假广告，骗取老年人的钱财。
                          感谢人：汪*姣  姚*姣
                                  2026年5月21日

情有独人

旌德县市场监督管理局维护了消费者的合法权益，为他们点赞！

情有独人

志高净水机旌德专卖店欺骗老年人的钱财，行为可耻！

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