请宣州区市场监管局关注下

滋味 · 发表于 2026-6-24 13:32

请问宣州区市场监管局，小郑水果店与4月底关门闭店，门口贴了电话号码告知持充值卡的退钱，打电话过去说进行登记核实，5月份电话说再核实，6月初打电话去又说在核实，而且态度就不友好，请问宣州区市场监管局，这个要核实到什么时候再退钱，敬请市场监管局领导关注下谢谢

当时我们都是相信小郑水果在宣城水果界做了几十年才冲卡的，

区市监局 · 发表于 2026-6-25 09:29

尊敬的网友：
您好！感谢您对我局工作的肯定。关于您反映的“小郑水果店”预付卡退费问题，经约谈门店负责人，该店负责人表示将采用差异化退款方案：一是卡内余额100元及以下消费者，采取一次性全额退款，计划于2026年6月底前全部办结；二是卡内余额超100元消费者，分3至4期分期兑付退款。我局将对照负责人承诺的退款时限，持续跟踪督办退款进度。
联系电话：宣州区市场监管局鳌峰市场监管所 0563-3024055

唐唐唐唐 · 发表于 2026-6-25 07:55

滋味 · 发表于 2026-6-25 09:22

请市场监督局领导帮我们维护下老百姓的权益

滋味 · 发表于 2026-6-25 09:23

鱼趣 · 发表于 2026-6-25 14:12

呵呵，竟有这事！

谁的新欢旧爱 · 发表于 2026-6-25 14:34

算是良心企业。比宣城有些店有良心多了

滋味 · 发表于 2026-6-29 13:59

区市监局发表于 2026-6-25 09:29
尊敬的网友：
您好！感谢您对我局工作的肯定。关于您反映的“小郑水果店”预付卡退费问题，经约谈门 ...

非常感谢区市场监管局的监管和督促哦，今天都6月29号了，一点反应都没有，请市场监管局领导关心下，谢谢

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