- 积分
- 38
- 金豆
- 金豆
- 在线时间
- 小时
- 最后登录
- 1970-1-1
- 精华
- 听众
- 收听
|
2#
发表于 2024-1-8 10:42
|
只看该作者
来自: 上海
招聘客服总监一名:
$ m( a% y9 T9 Q/ @岗位职责:! A" t* D8 z' N1 f
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
. U; v+ H# U& \; R. g! c2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
4 O7 S# c( w8 x- Y0 n" k; }3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
& ?+ a* X+ Q8 y: k6 d- V% I7 e3 X4、负责日常管理,任务分派,工作总结,任务兜底;
S9 z7 w% V5 m4 H5、落实部门协调和各项推广活动的配合;
/ K6 N$ t: E, c9 b; A9 C( \3 n6、人员日常管理,人员培训,等工作;
7 _, M7 A, h! Y* [, D" n任职资格:8 V. f% B# ]9 @: \: |# d' |
1、大专以上学历,懂得公关礼仪;, D, C1 }( @+ \
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
- j' S' ]' j# e+ c3 J8 C: g/ a3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;% {8 D! g# l$ A
4、至少1年以上管理经验。
8 G/ e. k: n8 M& ^" f/ h* z/ u j
) R' q0 t( o+ y- y+ y2 f/ k+ l; I7 D
招聘项目客服专员数名:) t) U! |3 ?6 ?7 q' M4 U( n6 k9 k
岗位职责:( E- h4 u, M" x) C+ G$ _
1、根据公司提供的客户电话,向客户推广公司的产品服务;) j, ^$ g0 @0 T- O/ m
2、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品;
; i3 f+ _/ M, r+ d3、协助配合销售团队,创造销售业绩。
& w+ X; F1 t+ D$ G) ]# S" w任职资格:
; G9 l9 g0 G* I+ ?) |1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;
& K, B3 }! h6 I7 X2 r" U6 j) L2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
: S+ p+ z; l# i3、良好的执行力和团队合作精神;6 l6 \+ q8 R( p: y. b+ G/ E% _
4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。
8 C- i, J8 i; m! ?8 g" `, G5、男女不限
$ G; m/ V" h3 c5 K工作时间:做六休一
/ q8 C0 Q( }9 b; Q
! e' {( D" Q1 i联系电话:13818310598 |
|