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守护金融安全防线 共筑清朗消费环境——中国银行旌德支行扎实开展2026年“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动
为深入践行金融工作的政治性、人民性,全面落实2026年“3·15”国际消费者权益日“提升消费者品质”年主题要求,切实提升辖区公众金融素养与风险防范能力,近日,中国银行旌德支行紧扣“清朗金融网络,守护安心消费”核心主线,联动多方开展系列金融消费者权益保护教育宣传活动,以实际行动筑牢金融安全防线,护航群众安心消费 。
活动期间,支行以网点为主阵地,打造沉浸式宣教场景。在营业大厅醒目位置悬挂“金融为民护权益 安心消费伴民生”主题横幅,摆放金融反诈、反假货币、个人信息保护等专题宣传展板,循环播放“3·15”消保宣传短片;设置便民咨询台,安排业务骨干为到店客户提供一对一答疑服务,针对个人征信查询、银行卡安全用卡、防范电信网络诈骗等高频问题,结合真实案例拆解骗局套路,现场教授假币识别技巧、账户安全防护方法,让群众在办理业务的同时同步汲取金融知识。
为推动金融知识精准触达不同群体,支行主动延伸服务触角,开展“五进”特色宣传活动。走进周边社区,面向老年群体开展“暖心防骗讲堂”,用通俗易懂的语言讲解“冒充亲友转账”“虚假理财高息诱惑”等常见骗局,发放防骗手册,叮嘱老年朋友“不轻信、不透露、不转账”;深入辖区校园,为青少年开设“反诈小课堂”,通过情景模拟、互动问答揭露“刷单返现”“游戏代充诈骗”等陷阱,引导学生树立正确金钱观,筑牢青春金融安全防线;走进商圈与沿街商户,聚焦商户资金结算、票据使用、合规借贷等需求,普及支付账户安全、防范“刷流水返利”诈骗等知识,倡导依法合规经营与理性消费。
同时,支行创新线上宣传模式,拓宽宣教覆盖面。依托县域新媒体平台、网点电子屏等载体,通过“定期发布+滚动播放”的形式,推送金融消保知识短视频、风险提示图文,解读最新金融惠民政策;结合“中行消保 四季相伴”系列活动,推出线上趣味答题环节,以小礼品激励群众参与,让金融知识从“线下厅堂”延伸至“线上日常”,实现宣传全覆盖、无死角 。
此次“3·15”系列宣传活动,中国银行旌德支行累计发放宣传资料500余份,开展现场宣讲8场,服务群众超1200人次,有效提升了辖区公众的金融安全意识和风险识别能力。下一步,支行将持续践行“金融为民”理念,把消费者权益保护工作融入日常经营,常态化开展金融知识普及活动,协同构建清朗、安全、和谐的金融消费环境,为旌德地方经济高质量发展贡献金融力量 。
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