@底层民众请求人社局 住房和城乡建设局 公务员监管部门正面给予回复。谢谢

蜡笔小周

各位领导好！冒昧打扰。下面简短说明事情，普通群众身份，家里小孩们大了，和父母居住拥挤，因政府出台宣十条优惠购房政策，长辈们凑钱让我们中年咬牙把房买了。家庭首套。(因为宣城上学小孩报名要占房产50%的产权才能符合报名，家里说现在国家都说都是以家庭为单位，那就写小孩的名字。我儿子同学为了报名，把爷爷的房子加了50%的名字，花了好几万，让我们心有顾虑几年。)上上上月在开发商办了手续。元旦假赶回宣城特地办补贴申请。先去区行政，工作人员说不在那边，给了号码，让打电话具体咨询。我第二天早上打电话把我们的情况都和工作人员说了，还特地问了是以小孩名字办的证，问是不是符合政策，工作人员很耐心的说都是以家庭为单位，可以！而且还电话里交了怎么线上操作，因为不太会，那天接连打了4至5遍电话问流程操作，工作人员都耐心讲解完。(政府电话应该都有录音，可以查询)今天下午我家属接到电话，说是住房保障科，因他工作不能长时间接电话，就转告让我稍后联系。我打电话过去是名女性工作人员，接听途中对方说的都是专业术语，我听不太懂中途插了句嘴，说能不能麻烦说的通俗易懂一些，哪里不行。问过之后对方语气就不很好了，后来我说我们看的文件书面表达政策我们都符合条件，查询的时候也是住建局出的书面文件说明家庭单位首套房产。而且我们在这之前就咨询过人社局，说明情况之后说符合条件，然后那个工作人员就很大声音很火气的说那个跟你讲的，你叫他给我打电话。我当时听完都惊呆了。都是政府部门，都是宣十条优惠政策执行部门，我们普通老百姓到底听那个部门的？而且政策书名要求内容我们都符合条件。政府让我们生孩子，生孩子上学要小孩占50%的产权报名，让我们买房子，出台的政策书面我们都符合条件，同样实施部门，一个说可以申请补贴，一个又说不符合条件。请问听那个职能部门？未成年可以有能力买房？未成年没能力买房教育局还出台政策必须报名有50%产权？一个保障科工作人员是单位局长干部吗？我们只是咨询一下到底哪里不符合，到底怎么才能申请到政策补贴，那么狂妄的语气。是为老百姓办事应有的责任和态度吗？底层民众真的很难。说句难听点的就是政府出台救楼市政策是说漂亮话。我只是实在给气的没有地方说理。郁闷了一个下午。@公务员监管部门，我要投诉住建保障科接电话的女性工作人员。对方办公室电话2616563。

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市房管局

网友您好！您投诉事项我中心已知悉。经调查核实：来电人咨询申请购房补贴事项。经查询，申请补贴的该套住房为未成年人，不符合政策申请的主体条件，即政策要求申请人须符合学历或者技能人才条件且为商品房网签备案人。来电人说因之前咨询人社窗口得到肯定答复，“以家庭为单位可申请”，我中心工作人员解释“以家庭为单位”是认定房产套数，来电人说不懂专业术语，需要再次与开发企业和窗口确认。我中心保障科工作人员解释说，如有异议，可让开发企业和窗口打电话给其本人予以确认。因接电话时，工作人员在处理其他紧急工作，情况仓促导致来电人误解，我中心已对工作人员进行批评教育。如您还对政策有异议，欢迎再次来电咨询，我中心将进一步提升服务态度，提高服务质量，做好答复工作。

蜡笔小周

路途远 发表于 2024-01-11 06:40
房产中心及时处理并回复，值得点赞。但事情多不能是对老百姓不耐烦的理由，越是事情多就说明你越重要，你都更要把老百姓的利益放在心头。不知道房产中心对她的批评她接受没有？更重要的是发帖人的述求没有得到有效回应，即他的这个购房补贴怎样才能拿到？是他再去房地产商哪儿重签还是他父亲转让一点份额给他？他需要什么样的学历或者技能才有资格？应该深刻领会政府出台这个奖励政策的本意。

很谢谢你的回复。除了得到论坛上的算也不算的回复，其他投诉都石沉海底。我们在政策之后买房，就是因为这个政策去的。我们作为孩子父母是完全符合人才政策，基于小孩上学和以后怕过世还会有遗产税等问题，老人就说那就直接写小孩名字。实施人才政策的部门其中一个部门我们在咨询的时候说可以写小孩名字，是以家庭为单位的。但是后来就是我所投诉的部门工作人员就说不行。因为已经有部门说符合，我在遇到说不行的时候肯定会拿出来反问一下，结果被电话里一阵铺天盖地的火气语气搞了一肚子火气。论坛水深，还有吃瓜群众。转换角度，也许还会比我更气。不论怎样，感谢理解。我语言有限，想说的意思你帮我阐述清楚了。

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蜡笔小周

静止时间 发表于 2024-01-10 00:23
哈哈哈，未成年的小孩享受人才政策？
享受不了就是服务态度不好，，，真好，长见识了

我们最开始咨询的时候说是以家庭为单位就可以。我们也把已家庭为单位的材料打印了出来。普通的人办事情，我出现不清楚不明白的地方咨询清楚是不是再正常不过的事实，并不是我办不成，领不到补贴就说别人态度不好的问题。我想如果当时换成是你接那个电话，可能你只会比我更气。

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蜡笔小周

奥奇PSS 发表于 2024-01-09 02:11
未成年怎么会有政策补贴，简单想一想就知道

我们当时咨询的是说以家庭为单位。所以写名字的时候考虑上学，考虑以后万一死了还有税费什么的折腾小孩。老人就直接写成孩子名字了。

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与雨共雨

宣城小孩上学没有要求小孩占50%的份额，是要求监护人至少占50%，可以查查入学政策

宣城独角兽

还是穷好，买不起房子咱躺平不行啊？

忆思

顶贴拿分!

我。。。。。

路途远 发表于 2024-01-11 14:40
房产中心及时处理并回复，值得点赞。但事情多不能是对老百姓不耐烦的理由，越是事情多就说明你越重要，你都更要把老百姓的利益放在心头。不知道房产中心对她的批评她接受没有？更重要的是发帖人的述求没有得到有效回应，即他的这个购房补贴怎样才能拿到？是他再去房地产商哪儿重签还是他父亲转让一点份额给他？他需要什么样的学历或者技能才有资格？应该深刻领会政府出台这个奖励政策的本意。

你不会真的觉得他写儿子名字是为了学区房名额吧，以家庭为单位，写他们夫妻的名字一样有学区房名额，无非是一开始就想着把房子留给儿子，担心后续过户要收费用罢了。

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