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[已回复] 请宣州区市场监管局关注下

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1#
发表于 2026-6-24 13:32 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自 江苏苏州来自: 江苏苏州
请问宣州区市场监管局,小郑水果店与4月底关门闭店,门口贴了电话号码告知持充值卡的退钱,打电话过去说进行登记核实,5月份电话说再核实,6月初打电话去又说在核实,而且态度就不友好,请问宣州区市场监管局,这个要核实到什么时候再退钱,敬请市场监管局领导关注下谢谢 当时我们都是相信小郑水果在宣城水果界做了几十年才冲卡的,
来自 5#
发表于 2026-6-25 09:29 | 只看该作者 来自 安徽宣城来自: 安徽宣城
尊敬的网友:
      您好!感谢您对我局工作的肯定。关于您反映的“小郑水果店”预付卡退费问题,经约谈门店负责人,该店负责人表示将采用差异化退款方案:一是卡内余额100元及以下消费者,采取一次性全额退款,计划于2026年6月底前全部办结;二是卡内余额超100元消费者,分3至4期分期兑付退款。我局将对照负责人承诺的退款时限,持续跟踪督办退款进度。
      联系电话:宣州区市场监管局鳌峰市场监管所 0563-3024055
14#
发表于 2026-7-27 13:33 | 只看该作者 来自 安徽芜湖来自: 安徽芜湖
宣城汽车检测费是过高,希望物价部门关注!
13#
 楼主| 发表于 2026-7-6 09:33 | 只看该作者 来自 江苏苏州来自: 江苏苏州

谢谢
12#
发表于 2026-7-3 13:18 | 只看该作者 来自 安徽宣城来自: 安徽宣城
滋味 发表于 2026-7-3 09:58
尊敬的市场监管局领导,我反映的小郑水果店到现在没退钱,打电话给你们,你们说没手段,我们老百姓的权益 ...

可以报警立案吧  
11#
发表于 2026-7-3 11:00 | 只看该作者 来自 安徽来自: 安徽
凡是充卡消费,都是套路,要当心啊!
10#
 楼主| 发表于 2026-7-3 10:09 | 只看该作者 来自 江苏苏州来自: 江苏苏州
谁的新欢旧爱 发表于 2026-6-25 14:34
算是良心企业。比宣城有些店有良心多了

良心啥?到现在没退,打电话给工商,让我找法院
9#
 楼主| 发表于 2026-7-3 09:58 | 只看该作者 来自 江苏苏州来自: 江苏苏州
区市监局 发表于 2026-6-25 09:29
尊敬的网友:
      您好!感谢您对我局工作的肯定。关于您反映的“小郑水果店”预付卡退费问题,经约谈门 ...

尊敬的市场监管局领导,我反映的小郑水果店到现在没退钱,打电话给你们,你们说没手段,我们老百姓的权益就这样被剥夺了吗?我们怎么相信政府?
8#
 楼主| 发表于 2026-6-29 13:59 | 只看该作者 来自 江苏苏州来自: 江苏苏州
区市监局 发表于 2026-6-25 09:29
尊敬的网友:
      您好!感谢您对我局工作的肯定。关于您反映的“小郑水果店”预付卡退费问题,经约谈门 ...

非常感谢区市场监管局的监管和督促哦,今天都6月29号了,一点反应都没有,请市场监管局领导关心下,谢谢
电视
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