智慧用卡，安全支付

宣坛快讯

智慧用卡，安全支付

   为切实提升广大客户的用卡安全意识和风险防范能力，有效遏制银行卡诈骗、盗刷等违法犯罪行为，保障客户资金安全，中国银行郎溪支行于2025年11月15日至2025年11月17日开展了“智慧用卡，安全支付”主题宣传活动。

   面对面精准宣讲：业务经理在客户等候期间，主动开展一对一宣讲，结合近期高发的短信诈骗、二维码盗刷、冒充客服退款等案例，用通俗易懂的语言讲解安全用卡注意事项，如“不透露短信验证码”“设置支付限额”“开通交易提醒”等实用技巧。

   上门一对一宣讲：宣传小组分组前往辖区商户，现场指导商户规范使用POS机、扫码收款设备，强调“核对交易信息、留存交易凭证、警惕异常交易”等关键要点；结合本地近期发生的商户被伪卡盗刷、扫码支付诈骗等案例，讲解风险识别方法和应急处理流程。

   在小区广场、出入口我行员工向过往居民发放宣传手册，结合近期高发的“冒充客服退款”“虚假投资理财”“扫码领红包诈骗”等案例，用生活化的语言讲解安全用卡核心要点，如“三不原则”（不透露验证码、不点击陌生链接、不轻易转账）、“两要习惯”（要开通交易提醒、要定期更换密码）。

   中国银行郎溪支行始终将客户资金安全放在首位，不断升级风控系统，运用大数据、人工智能等技术实时监测交易风险，及时拦截异常交易。同时，我们持续优化安全服务，提供银行卡挂失、密码重置、交易追溯等便捷服务，让您用卡更放心、支付更安心。安全支付无小事，智慧用卡记心间。让我们携手共进，提升安全防范意识，养成良好用卡习惯，远离支付风险，享受数字时代的便捷与安全！