十二级风运动馆无良商家，给大家避坑

冰峰季节 · 发表于 2022-9-29 17:39

本帖最后由冰峰季节于 2022-9-29 09:42 编辑

本人于去年在十二级风运动馆办理了一张家庭通用年卡，当时办理的时候各种承诺，一直到今年一样都没有实现，这个暂且就不说了。
今年夏天用于小孩游泳的池子坏了，一直未维修，游泳錧里的空调也被扡走，导致带小孩根本玩不了水，我办这个卡最主要的就是带小孩玩水，在二个月都没有维修，询问维修设备沟通无果后，我要求办理退费处理，可是部前台一问三不知，东找西问，踢皮球一样，给了个徐经理联系方式，沟通过后承诺退费，让我进行登记，可现在快一个月过去了，我打电话直接不接，威信不回。拨打12315消费者热线，市场监管局帮我们沟通，十二级风又是一阵踢皮球，最后还是到了这个徐经理上面，人家也是牛气，第一次不知道接了，后面打电话也是直接不接。我就想问退个费这么难吗？当初我们办卡也不是这样啊，开几个店就是这样做生意的吗？还有诚意吗？听讲现在几个老板在星隆国际又开了二店健身馆，还开了悦酒店，也难怪生意可以做这么大，这么没脸没皮，没有诚意是可以挣钱但是做不长久的，也给大家避个雷，认清这家店也千万不要办卡消费了

鱼趣 · 发表于 2022-9-29 21:45

牛的一B！

冰峰季节 · 发表于 2022-9-30 08:32

冰峰季节 · 发表于 2022-9-30 08:53

海堂花开 · 发表于 2022-9-30 09:22

支持维权

路奔奔 · 发表于 2022-9-30 10:28

办卡有提成。退费不好办。

冰峰季节 · 发表于 2022-9-30 15:40

路奔奔发表于 2022-9-30 02:28
办卡有提成。退费不好办。

但最起码得沟通有个说法吧，直接不接电话，市场监管局打电话都不接，现在人真是人无脸真无敌，关键这种人还店越开越大，欺骗更多人

浪漫双鱼 · 发表于 2022-9-30 16:40

十二级风年卡多少钱啊本来还以为挺好呢

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