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晚上招待外地回来的老同学没看到这个帖子,刚才才看到,第一时间联系的物业总经理,他正好也在外地,明后天回来调查此事。
他认为应该不会发生这样的事情,除非三种可能,一个是违规装修,节假日进行噪声装修,被断电处理了。你也知道我们小区是个严管小区,确实在小区公约中规定了,在禁止噪声装修的时间段,违规装修的,一律断电处理。第2个可能是群租房租客违规使用电器导致电闸开关,此类现象经常发生,且因为经常扰民被投诉过。第3种可能就是长期拖欠物业费的,所以保安的配合工作相对消极,但绝对不可能是保安拉闸,没有必要。
针对此事,如果确实是第1种情况,那你得理解小区的管理规定,遵守小区的管理规定。
第2种情况,即使扰民,我们建议物业遇到此事报警处理,不应该私自处理。实际上群租房在我们宛陵湖三期,已经越来越难生存。我们在小区管理上的各种约束,以及各种投诉,让这些不自觉的租客难以放纵,最终放弃。
第3种情况,我们批评物业,可以通过法律途径解决相互之间的纠纷,但不可以消极的工作态度来表达不满,这是物业管理中的违规行为,会被业主投诉,被相关部门处理。
针对你发的帖子,想必你应该不在我们的业主群,否则根本没有必要去发帖。请私信与我,进入业主大群。你有什么情况,对物业服务的任何不满,第一时间在业主群表达出来,也可以私下联系我,像你这种问题我们能够保证第一时间得到解决。
至于祥生物业的服务水平,也许是比上不足,也许比下有余。但是在全市物业服务水平评比中,祥生物业水平还是居于前列的。
在我们的业主群,我们向大家提供了一个通讯录。包括住建委电话,市物业办的,经开区物管中心电话,经开区质管站电话,飞彩办事处物业办电话,莲西社区物业服务站电话,祥生物业集团投诉电话,宛陵湖新城总经理电话,各区物业前台电话,以及其他生活常用电话号码。欢迎全体业主监督物业服务,我们业主还有宛陵湖新城党支部,小区交付两年多来,我可以很自信的告诉你,凡是业主反应到党支部的问题,全部得到解决。包括三起业主反映保洁不能履行工作,态度恶劣的问题,经过证实之后,三名保洁全部予以开除。
一个小区是否能弄得好,靠的是全体业主的支持和参与,三期业主工作开展的相对不错,正是广大业主努力的结果。
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