细节体现工作态度

中路托儿索

前段时间十字铺收费站进入高速口无etc，指示牌显示etc/人工混合车道，显示屏显示etc客车专用。驶入后跟我说只有etc能过，要以显示屏为准。我就想问以显示屏为准的话旁边的人工通道显示屏为何不亮？以显示屏为准的话为何要多立个指示牌来干扰驾驶员？工作态度不严谨，连细节都做不好如何能更好的服务百姓？

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千千阙歌

没有上心地工作

晴柔

确实细节之处就能看出管理的好坏

郭桐奕

细节决定一切。

随心尔动

敬业精神有待提升。

宣广高速1

尊敬的“中路托儿索”网友：
      您好，非常感谢您对十字收费站服务司乘美好出行提出的宝贵意见建议，关于您反映的“关于细节体现工作态度”的问题，宣广公司及所属的十字收费站高度重视，认真组织专人进行了回查。
      1.关于指示牌指示内容干扰驾驶员问题。因为十字收费站建站车道数少，为此十字收费站将中间的车道改造成既可以当出口使用又能当入口使用的车道。而中间车道前的黄色提示牌主要是在车流量大时进行出口、入口切换时使用，从图片上看因切换不及时的确会干扰到驾驶员的判断，我们诚恳接受建议，已经做了整改。
      2.关于人工通道LED显示屏和指示灯不亮问题。经查，自8月份以来，十字收费站收费道口相关LED显示屏和指示设备均正常运行。但是在2023年7月21日，因雷击造成十字收费站南入口二车道（LED）显示屏和天棚指示灯损坏，宣广公司随后及时修复。在车道显示屏和指示灯损坏期间，我们加强了外勤引导工作，保证车辆始终可以正常通行，但是还是在通行过程中给司乘带来了不便，敬请谅解。
      目前十字收费站正在异址新建，建成后将有效提升道口通行能力。在接下来的工作中，我们将努力做好各项工作，更加注重细节，欢迎广大网友随时给我们提供意见和建议。
      由衷感谢您对宣广高速的关注与支持，联系电话：0563-2626222。

                                                                                                                                                                                                                                                             宣广高速公路有限责任公司
                                                                                                                                                                                                                                                                     2023年10月8日

中路托儿索

宣广高速1 发表于 2023-10-08 18:12
尊敬的“中路托儿索”网友：
      您好，非常感谢您对十字收费站服务司乘美好出行提出的宝贵意见建议，关于您反映的“关于细节体现工作态度”的问题，宣广公司及所属的十字收费站高度重视，认真组织专人进行了回查。
      1.关于指示牌指示内容干扰驾驶员问题。因为十字收费站建站车道数少，为此十字收费站将中间的车道改造成既可以当出口使用又能当入口使用的车道。而中间车道前的黄色提示牌主要是在车流量大时进行出口、入口切换时使用，从图片上看因切换不及时的确会干扰到驾驶员的判断，我们诚恳接受建议，已经做了整改。
      2.关于人工通道LED显示屏和指示灯不亮问题。经查，自8月份以来，十字收费站收费道口相关LED显示屏和指示设备均正常运行。但是在2023年7月21日，因雷击造成十字收费站南入口二车道（LED）显示屏和天棚指示灯损坏，宣广公司随后及时修复。在车道显示屏和指示灯损坏期间，我们加强了外勤引导工作，保证车辆始终可以正常通行，但是还是在通行过程中给司乘带来了不便，敬请谅解。
      目前十字收费站正在异址新建，建成后将有效提升道口通行能力。在接下来的工作中，我们将努力做好各项工作，更加注重细节，欢迎广大网友随时给我们提供意见和建议。
      由衷感谢您对宣广高速的关注与支持，联系电话：0563-2626222。

                                                                                                                                                                                                                                                             宣广高速公路有限责任公司
                                                                                                                                                                                                                                                                     2023年10月8日

感谢有关部门及时响应！天下大事必作于细，天下难事必作于易。老百姓提出建议，政府部门作出优化，希望我市发展越来越好！

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