同曦高楼大型空调外机外挂，扰民，投诉了为什么还得不到解决？

小惜妈妈 · 发表于 2023-12-6 19:52

本人住27楼，楼上大型外机装在我们卧室上面，物业没有通知我们，等我们准备装修的时候，他们都已经住进去了，现在他们开空调严重影响我们睡眠，找了物业，他们说他们没有执法权，打了投诉电话，城管过来，都没上楼就走了，请问高空违建归哪个部门管？就这样都不管吗？

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区城管执法局 · 发表于 2023-12-8 18:06

“小惜妈妈”网友：
您好，您反映的“同曦黄金时代空调外机安装不合理”问题，我局高度重视，已安排执法队员现场核查，空调外机非违建，我局没有执法权限，建议您通过小区物业，进行调解处理。如调解不成，建议按《安徽省物业管理条例》的相关条款规定处理：
1.第七十八条  业主或者物业使用人封闭阳台以及安装空调外机、太阳能热水器、防盗网、遮阳罩、外置式晾衣架等设施的，应当遵守临时管理规约或者管理规约，保持物业的安全、整洁、美观。
2.第七十九条  物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的，经业主大会或业主委员会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担。
后期我局将积极跟进，给予相关建议，感谢您对城市管理工作的关心与支持！联系电话：0563-2716461。
                  宣州区城市管理综合执法局
                           2023年12月8日

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