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招聘客服总监一名：
岗位职责：
. G* I2 E; M+ c% i3 {4 ]1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
! [! v5 H- G& \4 O2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
, k( g5 X6 L- q, }3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；
$ `4 M! }# V9 e  V. Q0 h4、负责日常管理，任务分派，工作总结，任务兜底；
5、落实部门协调和各项推广活动的配合；
: j$ r- ]1 @4 z4 }6、人员日常管理，人员培训，等工作；
1 b7 k5 [6 w9 Z4 ~' B& ^任职资格：
4 Y8 g3 o  ?" m2 s$ |" ?& }1、大专以上学历，懂得公关礼仪；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、至少1年以上管理经验。

. X) {/ ^; d3 L2 t  ?+ |
2 B) ]- D' {1 a: i招聘项目客服专员数名：
" U- m; y; w1 p6 `% ~' h岗位职责：
1、根据公司提供的客户电话，向客户推广公司的产品服务；
2、负责接听客户热线，为客户讲解、推广产品；
$ k$ B. Y$ O1 [8 s8 d- [/ R7 F; V  G3、协助配合销售团队，创造销售业绩。
/ E/ {* K2 u! a任职资格：
# l  P$ g6 E. O' [: k1、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳；
: t9 M7 _5 O. I) T2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；
) u- p$ q6 y5 \7 x& r7 h3、良好的执行力和团队合作精神；
  s0 @) Z- j# f; [" y, D$ V4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先。
4 s7 r" x# ^5 E5、男女不限
) i6 v8 F2 m& r- i  p. I工作时间：做六休一

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无梦轻胜天

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