愤慨的信函（购买九号电瓶深坑）

1978 · 发表于 2024-6-14 20:57

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于2022年9月18日, 在京东电商平台购得品牌为九号B30C的产品，并前往实体店（位于状元北路的九号专卖店）提取车辆。总计花费为2558元购买该款车型，加装了价值399元的增程电池，又额外支付了199元用于选购后座配件以及59元的脚踏板，最终总价达到了3215元。然而，令人遗憾的是，仅仅在2024年6月12日，这款产品便出现了充电故障问题，无法正常充电。无奈之下，只好将其送至专卖店进行检修。经过专业人员的检测，发现电池已经损坏，无法修复，唯一的解决方案便是更换全新的电池。然而，由于电池的保修期仅为1年，如今早已超过了保修期限，因此需要消费者自行承担费用。
对此，我深感不满和愤怒！这款产品在仅仅使用了22个月（不足两年）的时间内，竟然需要更换全新电池，实在是让人难以接受！我已经向12345热线进行了投诉，希望能够得到妥善处理。同时，我也想提醒广大消费者，尤其是家中有孩子即将结束中考或已经高考，需要购买电瓶车的家长们，在选择品牌时务必谨慎考虑，避免再次陷入这样的困境。