售后电话千万不要打

上善春 · 发表于 2024-7-22 11:40

家里冰箱买了有四五年了，康佳的，前半个月保鲜层突然没冷气了，冷冻层正常的。朋友让我先打售后，来得挺快，第二天就上门，看了五分钟不到，说冰箱要拖走检测，维修大概600元，而且表示今天因为开关没拔，无法马上维修。然后催促我付了50元上门费。后来我想想600元维修费太贵了，就算了。仔细一想师傅说的话我觉得不太对劲，冷冻正常的，应该问题不大。我就找小区里的家电维修师傅来看看。结果师傅说就是制冷液没了，打开了添加收了200元就解决了，所谓的康佳售后让我白白花了50元。还有一次洗衣机坏了也是先联系的售后，上门一顿瞎忽悠让你觉得维修费太高不值当，上门费先搞到手。后来我找的小区里经常喊维修家电的师傅花几十元就解决了。奉劝各位，过了质保期的家电，千万不要拨打售后电话，问题完全解决不了，严重怀疑只是赚取上门费。骑个电瓶车上门50元来得多轻松，完全不是抱着解决客户难题的态度。