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市充电公司 发表于 2025-02-20 21:51
尊敬的“长大仙”网友:
您好!宣城论坛《双塔路停车场的快充什么时候能修好?》帖子已收悉,我司高度重视,立即安排运维人员现场排查处理,现将核实情况说明如下:
经现场排查,该场站1台快充设备正常,2台因通信模块与5G网络存在兼容性问题导致间歇断网、无法充电,针对此情况,我司迅速反应,立即派遣运维人员前往更换配件,现该设备已修复,充电桩可正常使用。
运行期间,如再次遇到使用问题,可联系我司客服,客服人员将指导您进行充电。
感谢客户的反馈和支持,我司将竭诚为广大用户提供安全、便捷的充电服务,如有任何问题可联系服务电话:0563-3010103,18956316798。
宣城市城市充电有限公司
2025年2月20日
谢谢 下次去试试 |
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