保障金融权益，助力美好生活

宣坛快讯

       为全面深入宣传普及金融知识，加强消费者权益保护，进一步提升消费者自我保护意识和风险意识，构建和谐的金融消费环境，中行广德营业部于2025年9月15日通过走进周边商户、代发薪合作单位，向广大群众客户宣传金融知识。

一、周边商户宣传

        我行员工进入太极商城小商品批发市场和水果市场进行宣传，通过发放宣传折页及案例讲解等方式向群众普及银行卡、信用卡、理财服务、网上银行及电子银行业务知识等，并实时解答客户现场提问。


二、厅堂及柜台宣传

       我行员工对到店客户进行活动宣传，对来往客户就相关政策进行耐心讲解。柜员对临柜客户发放存款保险宣传折页，向客户宣传我行金融政策。在厅堂，尤其对老年人、进城务工人员等重点群体进行细致的介绍，向客户充分提示产品特性和注意事项，展示我行服务收费标准，并向客户宣传了投诉渠道和我行处理投诉的流程，提高了广大群众的风险防范意识和依法维权能力，取得了客户一致好评。

三、深入代发单位宣传

       9月15日，我行负责人带领机构员工前往安徽瑞弘汽车科技有限责任公司宣传，我行员工针对近年来非法金融广告、非法集资、电信诈骗的常用手段及识别方法进行现场讲解，并解答员工提问。

　　通过以上宣传活动的开展，有效地提高了群众对金融知识的了解程度，帮助群众了解更多维权知识。今后，我行将持续加大对社会公众的消费者权益宣传力度，增强金融消费者的自我保护能力。