关于福田物业服务有限公司宣城分公司严重不作为、履职不到位的投诉举报信

守望成果

关于福田物业服务有限公司宣城分公司严重不作为、履职不到位的投诉举报信

尊敬的住建、物业监管相关部门领导：

本人系大唐凤凰城小区业主，现就福田物业服务有限公司宣城分公司（以下简称“福田物业”）长期消极履职、严重不作为、拒不整改、漠视小区安全隐患的违规失职行为，向贵部门正式投诉举报，恳请贵部门介入调查、从严督办整改，维护全体业主合法权益与居住安全。

自2023年起，本人持续向小区福田物业楼管反馈小区管理混乱、服务不到位等各类问题，多次沟通、反复反映，但物业始终敷衍推诿、置之不理，所有反馈问题均未得到有效整改，消极履职问题长期存在。

2026年6月22日，本人已足额、按时缴纳2025-2026年度全额物业费，缴费过程中，本人再次郑重、再三叮嘱物业务必重视小区管理问题，全面整治小区乱象、消除安全隐患、提升物业服务质量。但截至目前，福田物业依旧毫无整改动作，服务乱象依旧存在，完全无视业主合理诉求，严重违背物业服务合同约定与物业履职基本义务。

福田物业在大唐凤凰城小区物业服务过程中，核心不作为、失职失责问题明确且突出，重点安全隐患问题如下：

小区配套设有专用电动车停车棚，棚内长期有空余停车泊位，完全具备集中规范停车条件。但福田物业长期疏于管理、未尽引导、巡查、管控职责，未对业主电动车停放进行规范疏导，也未落实日常秩序管控工作。同时，物业放任停车棚内堆放各类闲置杂物、不安全物品，占用合规停车空间，进一步加剧停放混乱。

受物业失职管理影响，小区电动车乱停乱放现象泛滥，大量电动车长期违规停靠在各单元入户门口、小区主次大门通道、消防通道等关键区域，直接堵塞消防逃生通道、挤占公共通行空间。该行为不仅严重破坏小区居住环境与公共秩序，更形成极大消防安全隐患，一旦发生火情，将直接阻碍人员疏散、消防救援，严重威胁全体业主的人身及财产安全。

本人始终秉持理性维权原则，按时足额缴纳物业费，主动配合物业日常管理工作，按时缴费绝不代表纵容物业敷衍履职、失职不作为。根据《中华人民共和国民法典》及《物业管理条例》相关规定，物业服务企业收取物业费后，应当按照合同约定及行业规范，全面履行小区公共秩序维护、消防安全管理、环境秩序管控等法定及约定义务。福田物业收取服务费用却拒不提供对等服务，长期漠视重大安全隐患、拒不落实整改，属于典型的履职不到位、服务违约、失职失责。

该物业连小区消防安全管控、车辆秩序管理等最基础、最核心的物业服务工作都无法完成，完全不具备承接小区物业服务项目的能力，已严重损害全体业主合法权益，给小区居住安全埋下重大长期隐患。

基于以上全部事实，本人郑重向监管部门提出以下诉求：

1. 恳请贵部门立即介入核查福田物业服务有限公司宣城分公司在大唐凤凰城小区的违规失职、消极履职问题，依法依规对其失职行为予以追责；

2. 责令该物业立即开展全面专项整治，彻底清理小区消防通道、单元门口、大门通道违规停放的电动车，清理停车棚内不安全杂物，规范电动车停放秩序，全面消除消防安全隐患，并建立长效管控机制；

3. 要求物业出具书面整改方案、明确整改时限及长效管理措施，并在小区公示整改结果，接受全体业主监督；

4. 鉴于该物业长期不作为、屡教不改、严重失职，已无法保障小区正常物业服务及业主居住安全，恳请主管部门依法依规责令福田物业服务有限公司宣城分公司退出大唐凤凰城物业管理项目；

5. 针对物业收取物业费却长期不履职、服务严重不达标问题，恳请督促物业依规退还本人及对应业主相应物业费用。

本人承诺以上所述内容全部真实客观，可提供沟通记录、缴费凭证、现场隐患照片等相关证据予以佐证。恳请相关部门高度重视小区重大安全隐患问题，快速核查处理、督促整改到位，切实维护业主居住安全与合法权益！

守望成果

请核实！！！！

李子宏

不作为的物业，趁早辞退！不然，后患无穷！

守望成果

2日已正常缴纳物业费，缴费时再三叮嘱物业加强小区管理，至今毫无整改。

电动车有专用停车棚不停（存放不安全物品，存在巨大隐患），到处乱停乱放，单元门口、小区大门、消防通道堵塞，严重存在安全隐患。

按时交物业费，不是纵容物业不作为、敷衍了事。物业疏于管理、失职失责，恳请相关部门介入核查，尽快清理整治，保障业主居住安全。

守望成果

怎么下去了？？？

守望成果

回复了，但没有多大效果！

十全十美团队

趁早撵走

来自安卓APP客户端

王明

物业费


我六月交了全年的