- 积分
- 38
- 金豆
- 金豆
- 在线时间
- 小时
- 最后登录
- 1970-1-1
- 精华
- 听众
- 收听
|
4#
发表于 2024-1-8 10:45
|
只看该作者
来自: 上海
招聘客服总监一名:" G b; ^1 I6 d+ |. J
岗位职责:
$ K5 o& z1 v* V, f1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
* U7 P9 S# j& X3 q( J' [: W# [0 S0 U2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
) t5 o7 I7 V# @" h }* J4 A3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
6 a, X+ G4 f, C7 c4、负责日常管理,任务分派,工作总结,任务兜底;* b8 W2 o/ y6 [$ S" h5 O
5、落实部门协调和各项推广活动的配合;5 h% ]6 a! ^! H& b$ Q( Q
6、人员日常管理,人员培训,等工作;; ^) C) P9 u5 l$ N
任职资格:) C/ w1 e, Z+ u- j' G6 c
1、大专以上学历,懂得公关礼仪;* P2 F5 p# N* @* V8 N
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
0 E) m3 B. g. m3 P3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
( s( M1 T- u& {0 q, j4、至少1年以上管理经验。
* L- J7 C5 K9 F1 [# _/ U& `. y/ }1 P* C3 n
8 M8 D' N- |1 L: n招聘项目客服专员数名:
$ f0 ^7 N9 h# @* ~岗位职责:
6 T: e! S. z7 h! h2 [1、根据公司提供的客户电话,向客户推广公司的产品服务;
2 d: t6 @+ f' w; U5 G& d/ o+ T$ w2、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品;
" R. G y- `* K2 S, ~8 w5 Q6 \3、协助配合销售团队,创造销售业绩。
* B0 q& ?0 ]. b0 ]) E s任职资格:* H6 b) `1 x. l# A
1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;8 U0 s) B/ Y% j* t
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;' R) k' u' ]* @( x: T% ^$ r* z% i
3、良好的执行力和团队合作精神;
! R% x P1 N1 U& r+ i4 O4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。% {( Q- O" b2 o- V5 k9 X+ L7 H
5、男女不限7 [, D) ] K; x2 X, ~: u
工作时间:做六休一
* T0 E+ K( ~. Z2 B! A
2 l- H, M) e' ? |$ e联系电话:13818310598 |
|