筑牢支付安全防线，守护客户资金安全

宣坛快讯

筑牢支付安全防线，守护客户资金安全

   我行八月厅堂支付安全宣传活动纪实

   随着电子支付的日益普及，支付安全已成为广大金融消费者最关心的焦点问题之一。为切实提升客户的支付风险防范意识，保护客户的资金与信息安全，我行于八月份集中力量，在全行各营业网点厅堂组织开展了以“安全支付，守护您的财富”为主题的系列宣传活动。

   本月宣传活动内容全面，聚焦客户用卡全生命周期，主要围绕以下六个核心维度展开：

   1. 银行卡申请，向客户普及通过正规渠道申请银行卡的重要性，提醒客户切勿轻信“代办高额度卡”等骗局，亲自办理并仔细核对申请资料，从源头上保障卡安全。

   2. 银行卡保管，教育客户妥善保管银行卡，不与身份证件一起存放，避免卡片丢失或被盗时产生更大风险。建议将个人银行卡与账户密码分开保管。

   3. 银行卡信息保护，这是本次宣传的重中之重。我们反复向客户强调，任何情况下都不向他人泄露银行卡号、密码、有效期、安全码（CVN2）、短信验证码。警惕冒充银行、公安、检察院等各类索要信息的电话、短信和链接。

   4. 银行卡使用：指导客户安全用卡操作，包括在ATM机操作时注意遮挡密码、检查设备有无异常；在商户刷卡时确保卡片不离开视线；开通账户变动提醒服务，随时掌握资金动态。

   5. 合法合规安全用卡：向客户阐明出租、出借、出售银行卡的严重法律后果，提醒客户远离洗钱、诈骗等非法活动，依法合规使用银行卡，保护自身信用记录。

   6. 安全用卡12条：我们将复杂的的安全守则凝练成简单易记的“安全用卡12条”口诀，制作成精美的宣传折页发放给客户，方便客户随时查阅和牢记，内容涵盖密码设置、网络支付、可疑交易处理等方方面面。

   活动期间，营造了浓厚的宣传氛围，将支付安全知识无缝嵌入到客户办理业务的等待和办理过程中。